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MURPROTEC SAINT-ETIENNE

Drainage, Saint-Etienne

4.5

sur 29 avis

Nous avons eu la visite d'un technicien SAV, M. Masset, après 1,5 an d'installation dans le cadre d'un contrôle de garantie. M. M a été très professionnel et a passé le temps nécessaire pour vérifier l'installation, son fonctionnement et les effets de cette installation CTA 500 sur notre maison. Il nous a également donné de bons conseils pour améliorer l'efficacité de notre installation en effectuant des travaux d'étanchéité sur notre maison (travaux en cours). C'est pourquoi nous donnons 5 étoiles.
Nous attendons cependant l'appel d'un technicien pour vérification, réglage, voire remplacement, de la sonde de température, car notre CTA se met en veille régulièrement même lorsque la température extérieure est de 24°C. Normalement, l'installation se place en veille lorsque la température dépasse 30°C. Pour la nôtre, c'est presque tout l'été qu'elle est à l'arrêt. Ce qui est dommage car les mauvaises odeurs d'humidité ont disparu, dans la maison comme dans le sous-sol.
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