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CHAZELLES

FABRICANT DE CHEMINEES ET POELES

4.6

1554 avis et 278 photos

Présentation

Le réseau Chazelles regroupe plus de 120 professionnels en France et est présent dans plus de 30 pays. Chazelles propose des cheminées et systèmes de chauffage sur-mesure (poêle à bois, insert...). Avec une démarche écologique, Chazelles est engagé auprès du Syndicat des énergies renouvelables et de l’ADEME. Adhérent du réseau Flamme Verte, Chazelles porte une attention particulière à la qualité et la performance de ses produits.

Sociétés du groupe CHAZELLES

Extraits des derniers avis clients du groupe CHAZELLES

Vérifié par facture
le 12/10/2026
Richard Travaux d'installation du poêle réalisés correctement. Délais respectés. Satisfait du résultat...
266011 Richard  0
Date des travaux : juillet 2026 à Le Puy-en-Velay, 43000, FR
Avis spontané
le 12/10/2026
FredericJ’avais étudié plusieurs offres avant de choisir CHAZELLES, principalement parce qu’ils étaient les seuls à me proposer une solution différente avec une technologie permettant le nettoyage automatique de l’appareil. L’installation s’est très bien déroulée et les poseurs ont pris soin de laisser les lieux propres avant de partir. Le seul bémol concerne le délai entre ma demande et la pose, que j’ai trouvé assez long. J’aurais également apprécié d’être davantage accompagné sur les aides de l’État auxquelles j’aurais pu prétendre pour cette installation.
Date des travaux : avril 2026 à SAINT-PAULIEN, 43350
Avis sollicité au téléphone
le 12/10/2026
JAprès avoir comparé deux devis, j’ai choisi CHAZELLES pour l’installation de mon poêle à granulés. L’équipe est intervenue dans les délais prévus et a pris le temps de nettoyer les lieux avant de partir. Tout s’est très bien passé et je suis vraiment content de leurs services.
Date des travaux : juin 2026 à SAINT-GERMAIN-LAPRADE, 43700
Avis sollicité au téléphone
le 08/10/2026
ROBERTC’est en passant devant l’entreprise CHAZELLES LE PUY que je l’ai découverte. Après avoir comparé plusieurs devis, j’ai choisi de leur faire confiance car ils proposaient les délais les plus rapides, avec un devis correct et une équipe disponible. Je leur ai donc confié l’installation de mon poêle à granulés. La pose a été réalisée en seulement une journée et la mise en service a également été faite par l’équipe. Une contre-visite a ensuite été réalisée pour vérifier la conformité de l’installation. La commerciale nous a donné toutes les explications nécessaires pour bien utiliser l’appareil. L’équipe a été efficace et réactive tout au long du projet. Tout est parfait, je recommande !
Date des travaux : août 2026 à SIAUGUES-SAINTE-MARIE, 43300
Avis sollicité au téléphone
le 08/10/2026
YannickJ’ai choisi CHAZELLES LE PUY pour l’installation de mon poêle à granulés, notamment parce que leur offre était la moins chère parmi les devis que j’avais reçus. L’intervention s’est bien déroulée, les délais annoncés ont été respectés et la mise en service a également été effectuée par l’équipe. Les poseurs ont travaillé proprement. Je suis maintenant en train de constituer mon dossier pour bénéficier des aides MaPrimeRénov’.
Date des travaux : août 2026 à COUBON, 43700
Avis sollicité au téléphone
Vérifié par facture
le 01/10/2026
Emmanuel Disponible, a l' écoute de notre projet, livré en été nous n' avons pas encore pu profiter de notre poêle à granulés, mais déjà testé il comblera nos attentes, c' est sûr.
Date des travaux : septembre 2026 à Le Brignon, 43370, FR
Avis spontané
Réponse du pro
le 06/10/2026
Bonjour Emmanuel,

Je vous remercie de votre commentaire qui me touche profondément
Je vous souhaite de passer de belle soirée auprès de votre poêle a granules

Restant à votre écoute
L'équipe CHAZELLES
le 30/09/2026
Marie HelenePose d'un poêle à granulés. La pose s'est très bien passée, néanmoins il y a un problème sur la fermeture de la porte de chargement du granulés. Ce problème n'est toujours pas résolu au 28 septembre 2026 soit 3 mois et demi plus tard ! Dommage, j'attends toujours la réponse de l'entreprise Chazelles, j'ai pris la précaution de noter en réserve ce défaut.
Date des travaux : mai 2026 à Champclause, 43430, FR
Avis sollicité par mail ou SMS
Réponse du pro
le 30/09/2026
Madame,
J'ai bien pris note de votre remarque concernant le réglage de votre trappe d'accès a la réserve de granules
Je vous ai laissé 1 message ce jour afin de convenir d'une date afin de venir régler cette dernière
Dans l'attente de vos nouvelles
cordialement
Valérie
Vérifié par facture
le 22/09/2026
BrunoInstallation d'un poêle dans cheminée existante :
Très bien conseillé en amont, excellent travail, propre, net et sans bavure. Intervenants très professionnels et sympathiques. Je recommande vivement
264955 Bruno 0
Date des travaux : septembre 2026 à Saint-Jean, 31240, FR
Avis spontané
Vérifié par facture
le 12/08/2026
ÉricTubage et remise en conformité d’une cheminée existante
264016 Éric 0
264016 Éric 1
Date des travaux : août 2026 à Still, 67190, FR
Avis spontané
Vérifié par facture
le 07/06/2026
AlexandreDémontage d'une cheminée + installation d’un poêle à bois par de poseurs très réactifs et professionnels.
Gros travaux, l'équipe à tout bien protégé, travail soigné.
Le résultat est super.
Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme
Merci à toute l'équipe Chazelles de portet sur garonne.
260887 Alexandre 0
260887 Alexandre 1
Date des travaux : mai 2026 à Villeneuve-Tolosane, 31270, FR
Avis spontané

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