Chazelles Périgueux - Poêle Cheminées Insert à 24430 Marsac-sur-l'Isle

Marcelle

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5.0ContrôléVérifié par facture

le 06/01/2025 · À Chancelade, 24650, FR

Pose poêle bois Nestor Martin. Bonne expérience.

Réponse de Chazelles Périgueux le 07/01/2025

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation de votre poêle à bois Nestor Martin se soit déroulée dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout besoin ou conseil futur. Profitez bien de votre nouvel équipement !

Régis

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5.0ContrôléVérifié par facture

le 21/11/2024 · À Sarlat-la-Canéda, 24200, FR · Avis modifié par l'auteur 21/11/2024

Le technicien Thierry est intervenu pour l'entretien annuel d un poêle à pellets. Je suis extrêmement satisfait de son intervention durant laquelle il s'est montré très professionnel et très méticuleux. Il a pris le temps de m'expliquer dans les détails le fonctionnement et l'entretien régulier. Un travail de grande qualité accompagné d'une gentillesse très appréciable !

Réponse de Chazelles Périgueux le 22/11/2024

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Thierry a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et à accompagner nos clients au mieux. Vos remarques nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur ! ?

FREDERIC

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5.0Contrôlé

le 16/11/2024 · À SAINT-FRONT-D'ALEMPS, 24460

Sur les recommandations de mon voisin, qui était très satisfait de leurs services, j'ai fait appel à cette entreprise pour l'installation d'un poêle à bois. La prestation a été rapide, efficace et réalisée avec un grand soin. Les techniciens étaient compétents et ont pris le temps de m'expliquer en détail le fonctionnement du poêle. Les délais ont été scrupuleusement respectés et les tarifs étaient tout à fait raisonnables. Il y a clairement un excellent rapport qualité/prix. Je suis pleinement satisfait de la pose effectuée.

Réponse de Chazelles Périgueux le 20/11/2024

Bonjour Monsieur D, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle à bois se soit bien passée et que vous soyez satisfait de la qualité de notre service. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais et à offrir un bon rapport qualité/prix, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre travail.

SEVERINE

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4.5Contrôlé

le 10/11/2024 · À SANILHAC, 24660

Sur les conseils d'une amie qui était pleinement satisfaite de leurs services, j'ai fait appel à cette société pour l'installation d'un poêle à granulés. Les techniciens se sont montrés professionnels, agréables et très sympathiques. L'installation a été réalisée dans les règles de l'art, et le poêle fonctionne à merveille. J'ai également installé l'application pour contrôler le poêle à distance, et je trouve l'interface à la fois réactive et très pratique. Cependant, un petit bémol : lors de l'accès à la toiture, quelques tuiles ont été endommagées, entraînant une fuite d'eau. Malgré cet incident, je reste globalement satisfait de la prestation.

Réponse de Chazelles Périgueux le 20/11/2024

Bonjour Madame S, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'installation de votre poêle à granulés et de son fonctionnement. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez également l'application et ses fonctionnalités. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par l'incident survenu au niveau de la toiture. Ce type de situation reste exceptionnel, mais nous comprenons parfaitement votre souci. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Chazelles

X

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5.0Contrôlé

le 10/11/2024 · À SAINT-PIERRE-DE-CHIGNAC, 24330

Ayant une cheminée avec un insert de la marque Chazelles, j'ai choisi de faire appel à leurs services pour l'installation d'un poêle à granulés. L'ensemble de la prestation s'est bien déroulé : les tarifs étaient corrects et le poêle fonctionne parfaitement bien. Toutefois, un léger bémol : les délais ont été retardés en raison d'une rupture de stock sur le matériel. Malgré ce contretemps, je suis pleinement satisfait de l'installation.

Réponse de Chazelles Périgueux le 20/11/2024

Bonjour Monsieur G, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l'installation de votre poêle à granulés se soit bien passée et que vous soyez satisfait de son fonctionnement. Nous nous excusons pour le retard lié à la rupture de stock et vous remercions pour votre compréhension. - Chazellement

Roland

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5.0ContrôléVérifié par facture

le 06/11/2024 · À Léguillac-de-l'Auche, 24110, FR

installation d'un poêle à granulés. personnel sérieux et compétent

Réponse de Chazelles Périgueux le 06/11/2024

Bonjour Mr.V, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'installation de votre poêle à granulés. Le respect des délais et le bon fonctionnement de nos installations sont des priorités pour nous. Profitez bien de votre nouveau poêle à granulés !

Eric

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4.0ContrôléVérifié par facture

le 05/11/2024 · À Saint-Germain-du-Salembre, 24190, FR

Fourniture et pose d'un poêle OSSAU.

Réponse de Chazelles Périgueux le 06/11/2024

Bonjour Mr.L, l'équipe chazelles vous remercies pour votre note.

Helene

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5.0ContrôléVérifié par facture

le 05/11/2024 · À Saint-Vincent-de-Connezac, 24190, FR

Voilà de vrais professionnels !!!!! Que ce soit la commerciale et les deux artisans MERCI pour vos conseils, votre savoir faire, un tarif raisonnable, l’accompagnement de A à Z

Réponse de Chazelles Périgueux le 06/11/2024

Bonjour Me.B, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'installation de votre poêle à granulés. Le respect des délais et le bon fonctionnement de nos installations sont des priorités pour nous. Profitez bien de votre installation !

Cédric

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4.5ContrôléVérifié par facture

le 05/11/2024 · À Brantôme, 24310, FR

Rien a redire, matériel de qualité, équipe commerciale au top (aide dossier prime renov) et installateur rapide et efficace. Je recommande vivement

Réponse de Chazelles Périgueux le 06/11/2024

Bonjour Mr.DR, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'installation de votre poêle à granulés. Le respect des délais et le bon fonctionnement de nos installations sont des priorités pour nous. Profitez bien de votre installation !

JEAN-MARIE

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4.0Contrôlé

le 12/06/2024 · À MARSAC-SUR-L'ISLE, 24430

Ils sont à proximité, c'est pour cela que j'ai fait appel à eux. Ils ont installé un poêle à granulés. Les délais sont longs. Tout fonctionne très bien, c'est une entreprise réactive.

Réponse de Chazelles Périgueux le 14/06/2024

Bonjour M.F, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre réactivité vous aient satisfait, ainsi que le bon fonctionnement de votre poêle à granulés. Nous nous excusons pour les délais rencontrés et travaillons à les améliorer.