Conviflamme
Poêles, inserts, chaudières et cuisinières bois
4.1
681 avis et 39 photos
Présentation
Sociétés du groupe Conviflamme
Extraits des derniers avis clients du groupe Conviflamme
Vérifié par facture
le 31/03/2025
Travaux réalisés en mars 2025 à Saint-Vigor-le-Grand, 14400, FR
Avis spontané
Vérifié par facture
le 12/03/2025
JeremyInstallation ce jour, par Miguel, Steven et David, personnes très agréable. Rendu du chantier propre, très bonne installation et très bonne explication. Et merci à Axel Jacquot pour ses recommandations qui correspondent tout à fait aux besoins que nous avons.
Je recommande
Je recommande
Travaux réalisés en mars 2025 à Le Val-David, 27120, FRAvis spontané
Vérifié par facture
le 13/01/2025
Jean Jacques Bonjour, nous tenons a remercier Mr Remi A pour son intervention, entretien et ramonage de notre insert a granulés.. Nous avons apprécié sa politesse , sa gentillesse . Très sérieux et consentieux dans son travail .. Cordialement.
Travaux réalisés en janvier 2025 à Pont-de-l'Arche, 27340, FRAvis spontané
Vérifié par facture
le 01/07/2024
Sandrine Je recommande conviflamme du début à la fin. Le commercial très gentil et conseil bien .( Mr C) J ai pris un poêle à bois en fonte (BOW) bonne qualité et esthétique. Merci au poseur Teddy et Nicolas qui bosse très bien, bon travail propre et soigner. 🤩
Travaux réalisés en juin 2024 à Cagny, 14630, FRAvis spontané
Vérifié par facture
le 07/11/2023
GillesEn 2020, les travaux d'installation d'un poêle à granulés se sont bien déroulés. Ce fut propre, rapide et soigné. Le matériel fonctionne bien. Mais, les deux années suivantes le suivi d'entretien a été plus difficile à faire mais cela a finalement été fait. Cette année depuis le mois de juin nous avons demandé à prendre rendez-vous pour l'entretien... La communication ne passe pas, aussi bien par téléphone que par mail. Nous sommes allés deux fois au magasin de Fleury mais à chaque fois on nous répondait que la personne qui s'occupait de cela n'était pas là. Nous avons finalement après beaucoup d'appels réussi à avoir un rendez-vous pour le mois de novembre mais nous venons de recevoir un mail nous disant que ce rendez-vous était annulé sans autre explication ni rendez-vous à venir. Nous avons donc recontacté le magasin qui cette fois nous annonce un rendez-vous d'entretien pour le mois de février !!!
Conclusion :
Le contact pour choisir un appareil est parfait...
Le matériel fourni est correct
L'installation est correcte et conforme
Le service après-vente-entretien laisse à désirer...
C'est pourqsuoi je place juste une étoile de manière à attirer l'attention sur ce problème
Conclusion :
Le contact pour choisir un appareil est parfait...
Le matériel fourni est correct
L'installation est correcte et conforme
Le service après-vente-entretien laisse à désirer...
C'est pourqsuoi je place juste une étoile de manière à attirer l'attention sur ce problème
Travaux réalisés en novembre 2023 à Ifs, 14123, FRAvis spontané
Vérifié par facture
le 31/01/2022
EricSociété déplorable commande du poêle à granulés commandé en septembre
Pose promise mi à fin novembre à ce jour toujours pas de chauffage
La personne qui ma vendu ce poêle ayant quitté la société fin novembre
Aucune nouvelle pour mes travaux
Essaie d'appel téléphonique Après de multiple tentatives jamais aucune réponse,le personnel ne répond jamais
Donc déplacement au magasin mais personne ne sais ce qu'il en est
Je suis vraiment déçu
Eric M
Pose promise mi à fin novembre à ce jour toujours pas de chauffage
La personne qui ma vendu ce poêle ayant quitté la société fin novembre
Aucune nouvelle pour mes travaux
Essaie d'appel téléphonique Après de multiple tentatives jamais aucune réponse,le personnel ne répond jamais
Donc déplacement au magasin mais personne ne sais ce qu'il en est
Je suis vraiment déçu
Eric M
Travaux réalisés en décembre 2021 à Alizay, 27460Avis spontané
le 08/09/2021
LudovicLes travaux se sont bien passés, ils ont procédé à la pose d'un poêle à pellets. Nous l'avons installé en complément du chauffage électrique. C'est grâce à un parrainage que nous avons connu cette enseigne. Sur les trois que nous avions vus nous avons fait notre choix par rapport aux conseils et au prix. C'est conforme à nos attentes, le travail a été bien fait. C'est un confort en plus, il est très performant comme système, je n'ai aucun regret avec Conviflamme Rouen.
Travaux réalisés en janvier 2020 à Grainville-la-TeinturièreAvis sollicité au téléphone
le 05/09/2021
AlainLes travaux se sont bien déroulés, on n'a pas à se plaindre, c'était pour l'installation d'un poêle à granulés. L'installation a été bien faite, c'était propre et soigné. Aussi, il fonctionne bien, le matériel est correct, je peux donc la recommander.
Travaux réalisés en décembre 2020 à Fleury-sur-Orne, 14123Avis sollicité au téléphone
le 03/09/2021
Kévin Très mauvais dialogue charge d'affaire absent aucune réponse, aujourd'hui encore il me manque la télécommande du poele , et j'ai fait parvenir un mail pour me change ma plaque de sol cela fait 2 mois toujours pas de réponse. En clair je déconseille fortement cette société, a part les secrétaires qui font le boulot du charge d'affaire qui sont bien
Travaux réalisés en mai 2021 à Émalleville, 27930Avis sollicité par mail ou SMS
le 08/07/2021
ludovic et alexandreJ'ai eu recours à l'entreprise Conviflamme Evreux pour l'installation d'un poêle à granulés. J'ai connu cette enseigne grâce aux panneaux publicitaires. La prise de contact s'est faite avec le commercial, j'ai appelé l'entreprise et ensuite il est venu me conseiller et m'orienter sur le choix du matériel. De mon côté, je peux parfaitement la recommander, c'est un énorme confort en plus.
Travaux réalisés en novembre 2020 à Évreux, 27000Avis sollicité au téléphone
Les poseurs sont très professionnels: travail bien fini, explications de mise en marche très explicites , chantier propre.
Bref très heureuse de mon choix.
Monique P.