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Très mauvais dialogue charge d'affaire absent aucune réponse, aujourd'hui encore il me manque la télécommande du poele , et j'ai fait parvenir un mail pour me change ma plaque de sol cela fait 2 mois toujours pas de réponse. En clair je déconseille fortement cette société, a part les secrétaires qui font le boulot du charge d'affaire qui sont bien
J'ai eu recours à l'entreprise Conviflamme Evreux pour l'installation d'un poêle à granulés. J'ai connu cette enseigne grâce aux panneaux publicitaires. La prise de contact s'est faite avec le commercial, j'ai appelé l'entreprise et ensuite il est venu me conseiller et m'orienter sur le choix du matériel. De mon côté, je peux parfaitement la recommander, c'est un énorme confort en plus.
SUPER contente de la prise de rendez vous à la visite de fin de chantier , nous avons été accompagné par AXEL JACQUOT commercial Evreux très à l'écoute des besoins , ne cherchant pas a vendre pour vendre mais de très bon conseil quant au choix du poêle a granulé par rapport a notre maison . les installateurs ont fait un travail propre et efficace en une matinée , chantier soigné. je conseille vivement conviflamme Evreux et je remercie Mr Jacquot pour son professionnalisme , son humanisme , son écoute et sa gentillesse je recommande +++ Mme G. de Touffreville
Les travaux que j'ai eus sont pour la construction d'une cheminée. Je suis mécontent, car j'ai dû les rappeler trois fois qu'ils viennent terminer. Je devais aussi avoir mon joint d'étanchéité de remplacé et il a été compté dans le devis, mais n'a pas été fait. Je l'ai connue car elle est proche de chez moi. Ça fonctionne correctement, ça chauffe bien, il y encore des problèmes d'odeurs qui persistent.
Avec la société Conviflamme Evreux nous n'avons eu aucun problème, nous avons pu installer un poêle à pellets avec cette entreprise. Je suis content du matériel et de la pose, tout a été très bien. J'ai fait une recherche et j'ai trouvé plusieurs sociétés, j'ai choisi celle-ci, car la boutique vendait la marque que je voulais. Tout a été fait proprement, c'était très bien, le système est performant, je peux donc tout à fait la recommander, d'ailleurs je l'ai déjà fait.
Délais très très long , plus de trois moi. Et tous les engagements de vente ne correspondent pas à se que on ou avait annoncé.
La société Conviflamme Evreux est intervenue à mon domicile pour la pose d'un poêle à granulés. Je suis satisfait des travaux, les techniciens ont réalisé du très bon travail, ils ont été très professionnels. Néanmoins, je suis déçu des dires du commercial en effet, les promesses annoncées n'ont pas été tenues. En effet, initialement, le poêle devait être utilisé en chauffage principal pour toute la maison finalement, l'étage est chauffé, mais avec des surconsommations. De plus, les délais de livraison annoncés n'ont pas été tenus, mais la situation sanitaire actuelle y est pour quelque chose.
pose d'un poele a granulés.aide prime renov.venu du representant a domicile.etablir un devis et pose 5 mois apres. produit venant d'italie.aucun probleme de pose.ancien conduit cheminée existant.
Installation POEL A GRANULES Réalisation des travaux illogiques au niveau du site d'installation... J'étais malheureusement absent ce jour pour leur faire réagir. Le poêle n'a pas été installé au milieu du mur entre la baie vitrée et la fenêtre comme convenu, mais plutôt près de la baie et devant les interrupteurs… résultat des opérations, mauvais design et complication pour l'installation des rideaux. Date travaux de correction à prévoir
J'ai fait appel à la société Conviflamme Evreux pour la pose d'un poêle à granulés MCZ. Le commercial a uniquement fait son rôle de vendeur et m'a donné des renseignements techniques, dès lors que je l'ai contacté dans le cadre d'un SAV, je n'ai jamais réussi à le joindre. En effet, j'ai eu un problème sur l'installation, le poêle se mettait en sécurité à cause d'un problème d'arrivée d'air. Le problème a perduré 3 mois, j'ai dû demander un RDV avec le directeur pour obtenir un dédommagement et une nouvelle intervention. La panne est finalement résolue.