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Le commercial Romain est super et très pro. Il prend le temps d'expliquer, le poseur Anthony rien à redire non plus. Très impliqué dans son travail...Pour le reste c'est mauvais. Le technicien Jean Marc est un incompétent, mensonge de la part du responsable technique. Le jour initial des travaux personne ne se pointe alors que j'avais appelé le jeudi matin pour être sûre....oui oui vous êtes bien noté, voilà la réponse. 3 appels sans reponse correcte et enfin dans l'après midi on m'annonce que le poseur en question est presque à l'article de la mort. Alors on te dit on vous mets qlq d'autre...mais tu découvre sur les papiers à la réception du chantier qu'en fait le même poseur était prévu (oui ils ont laissé les dates initiales de pose et le nom du technicien sur les docs). En fait il y a juste eu une erreur sur le planning !!!! Il aurait ete plus judicueux d'être honnête Et bien sûr daccorder une petite remise ...Mais non. Bravo l'esprit commercial. Malheureusement ils savent qu'ils sont t les meilleurs et qu'on est obligé de passer par eux si on veut du résultat. C'est vraiment dommage.
Et je dois mettre une photo de la facture et j'arrive même pas car pas assez de Mo !!!!