Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens - Poêle Cheminées Insert à 89100 Sens

Charline

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5.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 19/02/2026 · À Villemanoche, 89140, FR

Super duo professionnel, très gentil, je recommande

Réponse de Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens le 20/02/2026

Bonjour Charline , Merci pour votre recommandation chaleureuse. Nous apprécions vos commentaires positifs et sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement, Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens.

Copernic

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5.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 16/02/2026 · À Vulaines-sur-Seine, 77870, FR

De l'accueil à la pose tout s'est parfaitement passé. Commande, installation, explication, mise en route parfait. La prise en charge de la demande "prime renov" a été super.

Réponse de Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens le 18/02/2026

Bonjour Copernic , Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service du début à la fin, ainsi que de l'accompagnement pour la "prime renov". Cordialement, Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens.

Thierry

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3.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 10/02/2026 · À Domats, 89150, FR

Il y a rien à dire sur la qualité des produits ni sur la qualité d'intervention des techniciens. En revanche l'accueil et la personne qui fait l'accueil téléphonique et présentiel est détestable et les délais d'intervention sont beaucoup trop longs, vendre c'est bien, mais ne pas avoir les moyens d'intervenir rapidement surtout sur des moyens de chauffage est une erreur grave. C'est à vous de vous donner les moyens. Une bonne société doit être capable de répondre sous 48 heures maximum pour une intervention sur une machine. La seule chose qu'on a pu me proposer c'est de venir chercher la pièce et de faire l'intervention moi-même en étant obligé de débrancher le tuyau de bouger le poêle d'ouvrir le poil et de changer la pièce moi-même sinon il fallait que j'attende presque 20 jours sans chauffage. Heureusement que dans notre société où je travaille nous ne faisons pas de même et que les interventions se font sous 24 48 heures avec plus de 5000 machines vendues en France. C'est peut-être pour cela que nous avons 98 % de part de marché...

Réponse de Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens le 14/02/2026

Bonjour Thierry , Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre service d'accueil et les délais d'intervention n'a pas été satisfaisante. Nous allons tirer parti de vos remarques. Cordialement, Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens.

Fabien

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5.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 28/01/2026 · À Noisy-Rudignon, 77940, FR

Un accueil en magasin très agréable. Un rendez-vous avec le technicien avant travaux très clair. Deux journées de travaux avec un duo de poseurs très agréables, très professionnels et appliqués. Résultat parfait en tous points. Equipe au top

Réponse de Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens le 04/02/2026

Bonjour Fabien , Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service en magasin et sur le chantier ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets. Cordialement, Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens.

Guy

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5.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 22/01/2026 · À Montcresson, 45700, FR

Très bon travail , agréable propre.

Réponse de Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens le 28/01/2026

Bonjour Guy , Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens.

Robert

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5.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 17/09/2025 · À Courlon-sur-Yonne, 89140, FR

Très satisfait des poseurs et du professionalisme

Réponse de Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens le 25/09/2025

Bonjour Robert , Nous sommes ravis que le professionnalisme de nos poseurs vous ait satisfait. Merci pour votre retour positif. Cordialement, Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens.

Chantal

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5.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 17/09/2025 · À Escamps, 89240, FR

Les poseurs sont très à l'écoute, ils m'ont mis un grillage pour ne pas que mes trois chats ne passent pas en haut de l'insert, car il y avait du jour. Je suis très contente les poseurs sont très aimable que du positif à dire.

Réponse de Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens le 25/09/2025

Bonjour Chantal , Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'installation et de l'écoute de notre équipe. Votre retour positif est très apprécié. Cordialement, Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens.

Yoann

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5.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 05/09/2025 · À Villeneuve-sur-Yonne, 89500, FR

RAS tout s'est bien passé. Explications claires et précises

Réponse de Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens le 06/09/2025

Bonjour Yoann, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos explications aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens.

Christine

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5.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 28/08/2025 · À Rosoy, 89100, FR

Niveau commercial très bien expliqué Niveau pose discret , agréable, bonne protection et salon propre travail soigné En général bon professionnel

Réponse de Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens le 05/09/2025

Bonjour Christine , Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en matière de pose et de propreté. Cordialement, Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens.

Joaquim

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5.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 03/08/2025 · À Jouy, 89150, FR

Prestation de grande qualité, avec une équipe très respectueuse

Réponse de Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens le 29/08/2025

Bonjour Joaquim, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre prestation et notre équipe aient répondu à vos attentes. Cordialement, Maison Calmus - Cheminées Philippe - Jacuzzi Sens.