DS CHEMINEE - Poêle Cheminées Insert à 82350 Albias

laurent

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4.5Contrôlé

Publié le 23/03/2025 · À Ginals, 82330

DS CHEMINEE est venue installer un poêle à granulés dans notre résidence secondaire. Nous ne l'utilisons pas énormément. La pose n'a posé aucun problème. Je suis satisfait.

Mr

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4.0Contrôlé

Publié le 20/02/2025 · À Montrosier, 81170, FR

pose insert dans cheminées existante

Angeline

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5.0Contrôlé

Publié le 16/02/2025 · À Saint-Nauphary, 82370 · Modifié le 14/02/2025

Pose d'un insert à foyer fermé par la société DS CHEMINEE sur recommandation d'une connaissance. Le travail correspond à mes attentes, je suis très satisfaite, personnel compétent, tout était correct, rien à redire donc je recommande. Tout le personnel est au top !

Nicolas

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4.0Contrôlé

Publié le 10/02/2025 · À Albias, 82350, FR

Installation d'un poêle a bois morso. Bon travail réalisé dans les temps en une journée.

Michel

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5.0Contrôlé

Publié le 10/02/2025 · À Lauzerte, 82110, FR

pose d"un poêle, ponctualité, efficacité, respect du devis annoncé

Lydie

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2.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 28/11/2023 · À Cézac, 46170, FR · Modifié le 28/11/2023

Moi aussi livraison catastrophique de ma cuisinière à bois. un seul homme pour la livraison muni d'un transpalette,il a fait trois mètre et s'est planté sur mon terrain. Ma maison est en totale rénovation et Mr s. le savait bien il était venu pour faire visite et devis. C'est mon voisin agriculteur qui est venu nous sauver avec sonengin leve botte de paille, un ami et venu aussi pour aider.deuxieme problème ,j'avais commandé des plaques de finition pour plafond,je me déplace cahors/albias pour découvrir un produit pas du tout le même que l'on m'avais montré tôle plus fine et diamètre trop grand et pour finir octobre arrive problème de chauffe du four j'attends toujours que l'on me rappelle. J'ai appelé directement la sct demanicor en Italie pour m'aider à faire marcher mon four.donc pas contente de cette société ds cheminée.en bref commercialement / facturation et encaissement très bien mais livraison et suivi zéro

Réponse de DS CHEMINEE le 28/11/2023

Bonjour Mme G, Lors de la visite de Mr S, vous lui avez assuré que l'accès à votre maison serait fait et praticable pour la pose de la cuisinière, ce qui n'était pas le cas et vous ne nous en avez pas prevenu, d'où la presence d'une seule personne...Concernant votre problème de chauffe du four, nous ne sommes pas du tout au courant, nous l'apprenons dans votre commentaire ci-dessus, il nous est donc difficile d'y remedier. Nous n'avons pas eu de retour de De Manincor non plus... Cordialement DS CHEMINEE

Jean Henri

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5.0Contrôlé

Publié le 29/09/2023 · À Montech, 82700

poêle à granulés satisfait du service, du travail et des relations commerciales

OLGA

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4.0Contrôlé

Publié le 17/09/2023 · À Verlhac-Tescou, 82230

Après avoir fait 4 ou 5 entreprises, aucunes d'entre elles ne nous ont envoyées de devis. DS Cheminées ont été les premiers à nous répondre, c'est pour cela que nous avons travaillé avec eux. Ce fut pour nous une nouvelle installation dans une nouvelle maison d'un poêle à bois en fonte. Au tout début avec le commercial pour le projet tout s'est bien passé. Ensuite pour l'installation, je ne comprends pas qu'on laisse une personne seule (un peu âgée) s'en occuper. J'ai eu peur pour lui car le poêle à 4 pierres qui pèsent énormément lourd. C'est même un ami à nous qui l'a aidé car sinon je ne sais pas comment il aurait fait. Durant l'installation il y a eu des petits soucis mais qui finalement ont été réglés. Cependant, je ne sais pas si je recommanderai cette entreprise

Réponse de DS CHEMINEE le 15/09/2023

Bonjour Olga, Comme je vous l'ai dit au telephone, si notre collaborateur à besoin d'aide pour une installation, c'est le dirigeant qui vient l'aider. D'autre part lorsqu'un collaborateur souhaite travailler seul, il est plus que difficile de lui imposer un collègue... Je ne comprends pas le fait que vous ne recommanderez pas notre entreprise... nous avons pourtant repondu à toutes vos demandes, notamment le remplacement du four situé au dessus du poele.

Dada

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5.0Contrôlé

Publié le 17/09/2023 · À Caylus, 82160

J'ai demandé l'installation d'un poêle à bois. J'ai choisi cette entreprise pour sa proximité. Je suis satisfaite, c'était parfait. Je recommande.

Pascal

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5.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 13/09/2023 · À Villemade, 82130

Pose d'une cuisinière à bois. Très satisfait des travaux.