AMBITHERM - Chauffage Climatisation à 31120 Pinsaguel

GUILLAUME

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1.0ContrôléVérifié par facture

le 18/04/2021 · À Castelmaurou, 31180

Malgré un bon démarrage dans la relation a moment de l'échange commercial et du devis je suis finalement très déçu de cette société qui a fait intervenir une équipe non expérimentée qui a eu des difficultés à la pose et une technique très peu orthodoxe. Perçage de trous dans le plafond pour identifier ou effectuer la pose ou les descentes de câbles (trous rebouchés au mastic) très visible à postériori (a côté des grilles). Lorsque nous avons demandé un RDV de fin de chantier la société a laissé courir une fin de non recevoir pour au final envoyer un huissier de justice pour le paiement du solde de la facture. Pas une société que je recommanderai à l'avenir.

Réponse de AMBITHERM le 19/04/2021

Monsieur, Concernant la facture dont fait l’objet votre commentaire, je vous rappelle qu’elle date du 25/06/2020. Vous avez effectué un règlement partiel le 28/07/2020 après de multiples relances téléphoniques. Par ailleurs, nous vous rappelons que vous n’avez signalé aucun défaut ni réserve sur la réception des travaux. Ce document étant comme vous le savez établi à cet effet. Notre première mise en demeure vous réclamant le solde de la facture date du 29/10/2020. La deuxième mise en demeure date du 23/03/2021. En effet vous noterez que nous avons été patients car nous voulions éviter d’engager une procédure car nous sommes habitués à travailler en confiance avec nos clients. Sans retour de votre part nous avons été effectivement contraints d’avoir recours à un huissier le 14/04/2021. Bien cordialement

Romain Z

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5.0Contrôlé

le 21/12/2016 · À Saint-Alban, 31140

Travaux d'une climatisation réversible, de type gainable. Marque Mitsubishi, Équipe commercial à l'écoute, de bon conseil. Équipe technique au TOP! Merci encore

Serge

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5.0Contrôlé

le 16/04/2016

Il nous a posé une clim avec une unité intérieure et extérieure. Travail propre et rapide. Je recommande déjà à mes proches.

bernard guy

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4.5Contrôlé

le 15/04/2016

Il nous a fait la révision de la clim ainsi que l'entretien. Ils sont très sérieux et disponible. Au juste prix

gc

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4.0Contrôlé

le 10/04/2016

Installation d'un chauffe eau thermodynamique. Bonne communication, travail satisfaisant, je le recommande.