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Etant originaire du Havre et en reprise d'étude à l'époque, j'ai cherché des constructeurs dans le secteur. J'ai vu 3 constructeurs mais niveau relationnel, serieux et accueil, ils étaient très bien et c'est ce tout qui a fait que j'ai accroché avec Villadeal. Puis le Havre m'a mise en relation avec Mr L. à Rouen. C'est une personne à l'écoute, très humain.... Bref Mr L. a tout compris ! Je n'ai rien à reprocher à ma construction et même s'il y avait des petits couacs, avant même que je n'en parle, Mr L. avait déjà gérer la situation. J'ai dû déménager dans le Béarn et si j'avais à faire reconstruire j'aurais volontiers refait appel à Mr L. Rien que la différence des chambres entre aujourd'hui et ma maison Villadeal : elles étaient très appréciables car j'avais de véritables pièces, des vraies chambres. Alors je n'aurais qu'un seul souhait = ouvrez une franchise dans le Béarn et vous regagnerez une cliente !
Lorsque j'ai eu envie de construire, je suis allée au Salon de l'Habitat de Rouen. J'ai vu d'autres constructeurs mais j'ai choisi Villadeale car c'était une petite structure qui venait de démarrer, et je souhaitais leur donner leur chance. En ce qui me concerne, tout s'est bien passé dans l'ensemble pour la construction de ma maison.
Le chantier et le suivi de ce dernier ont été bien. Réactivité correcte mais retard sur la charpente et on a du mal à avoir les informations. Les finitions ont été plutôt correctes. Par contre il y a certaines choses qui ne nous ont pas été très bien expliquées comme les taxes ou les factures dûes aux raccordements. Alors je ne sais pas si c'est à lui de nous donner ces informations mais quand il nous les a transmis elles étaient erronnées et nous ont induit en erreur. Alors si ce n'est pas à lui de faire ça, il vaut qu'il nous dise qu'il ne sait pas et nous rediriger vers les bons organismes, cela éviterait bien des erreurs.
Nous avons rencontré Sébastien sur un salon. C'est une personne professionnelle, sympathique, disponible et à l'écoute.
Tout s'est très très bien passé. Comme sur tout chantier il y a des aleas mais Sébastien L. a répondu à tous ces derniers. Au départ nous étions passé par Villadeale Le Havre qui nous a orienté vers Rouen. Nous nous sommes tournés vers eux après les avoir vu sur internet avec différents constructeurs. La différence s'est faite sur plusieurs critères : - Nous voulions 5 chambres, tous ne le faisaient pas en modèle de base alors que Villadeale oui. - Nous souhaitions pouvoir faire des modifications et là encore c'était possible - Nous voulions du plancher chauffant au rdc et à l'étage, et là encore aucun souci - Nous souhaitions ne pas être loin de Rouen et ce fut le cas. Une dernière chose aussi qui est un grand plus, les plans proposés sur le net montrent les surfaces alors que chez beaucoup d'autres non, ce qui nous permettait de nous projeter plus facilement
Dans l'ensemble cela s'est plutôt bien passé. Au départ nous n'étions pas du tout parti avec Villadeale, mais en regardant sur le net, nous sommes tombés sur lui. Au final nous avons apprécié notre ressenti avec Sébastien sur son expérience et le rapport qualité prix était plus avantageux. Comme dans tout chantier il y a eu quelques soucis mais qui ont été très bien gérés par Sébastien. Nous sommes contents du résultat.
Ce fut notre première construction. Nous avions un peu peur du côté administratif et gros travaux mais Mr L. nous a bien rassuré sur l'ensemble des prestations. Villadeale fut le 4ème constructeur à qui nous avons fait faire un devis, et le courant est de suite passé dès la 1ère rencontre. Au niveau de la qualité des prestations ce fut parfait, tout a été fait dans les temps, il n'y a pas eu de surprise. Mr L. répond instantanément à nos questions et même encore maintenant (2 ans après) il répond encore si nous avons besoin.
Nous avons eu un très bon rapport qualité prix et un très bon suivi sur tout le projet de la part de M. L. Nous avions fait des recherches sur le net, et ce que nous avons apprécié avec Villadeale c'est que nous pouvions faire comme nous le souhaitions au niveau des plans. Nous sommes très satisfaits du résultat.
Nous avons eu très bon suivi du début à la fin du projet. J'ai trouvé Villadeale Rouen sur le net en cherchant des constructeurs. J'ai de suite aimé leur maison, et eu un coup de foudre pour les plans qu'ils proposaient. De plus ils étaient de suite disponibles contrairement aux autres, c'est pour cela que nous les choisis. Lors de la construction nous avons eu quelques petits soucis car elle a été visitée par des cambrioleurs qui ont volé le matériel des ouvriers. Mais Mr L. a eu une réaction rapide pour réparer les fenêtres cassées. Finalement notre maison avait été commencée en juin et nous avons emménagé en février, donc les délais ont été très bien respectés.
La construction de la maison s'est très bien déroulée. Mr L. a toujours été présent, réactif, quand on avait besoin il était toujours là, ce qui était rassurant. Nous l'avons connu par un ami qui nous a conseillé de faire faire un devis. Nous avions déjà fait faire un devis dans une autre société mais le rapport qualité prix de Villadeale était meilleur et ils ont de très bons retours dans les avis aussi. C'est pour cela que nous avons choisi de passer par eux. Je n'ai rien à dire, nous sommes contents de la maison même si rien n'est jamais entièrement parfait, Mr L. apporte toujours une réponse et des solutions. Nous sommes globalement satisfaits.
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