THEVENIN S.A. - Fenêtres et Portes à 45075 ORLEANS CEDEX 2

Valter

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1.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 22/07/2025 · À Moivrons, 54760, FR

Pose de panneaux photovoltaique facture électrique juillet 2023 1200€ estimation consommation 2025 1500€ ,a quoi serve les panneaux, 2 personnes dans le foyer

Danielle

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1.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 11/07/2025 · À Moivrons, 54760, FR

Défaut sur panneaux solaires, visite responsable secteur Nancy avec responsable régionale, défaut constaté, plus de nouvelles . commerciaux oui réparation incompétent, à se demander s'il y a des techniciens dans l’entreprise,des installateurs oui,le même installé store ban et panneaux solaires, chercher l’erreur l

Réponse de THEVENIN S.A. le 15/07/2025

Madame, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons votre insatisfaction. Votre réclamation est probablement en cours de traitement au sein de nos services. Ne disposant pas de votre identité complète nous ne pouvons malheureusement pas traiter votre dossier, ni faire accélérer nos démarches. Pouvez-vous prendre contact dès aujourd’hui avec notre service Clients au : 02 38 41 74 00 svp ? Nous saurons ainsi vous apporter une réponse personnalisée. A très bientôt, Le service Clients Thévenin sa

Claude

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1.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 27/10/2023 · À Malleloy, 54670, FR

refaire crépi et peinture sur 3 pignons de la maison. Le 4ème ayant été refait en bardage. Tout s'est bien passé jusquà la signature de fin de travaux, le vendredi 30 juillet, car là, je me suis aperçu que, le crépi ayant été mis en surépaisseur empèchait tous les volets de fermer. Le défaut a été mis en remarque. Le directeur de l'agence de Nancy s'est déplacé mois plus tard pour constatations puis est revenu presque une semaine plus tard avec un de ses adjoints. C'est alors qu'il m'a dit : "Thevenin a fait une boulette, mais n'ayez crainte, nous allons prendre ça en charge et réparer. ET à ce jour, toujours personne ! Mais mon argent, à la banque, est régulièrement ponctionné, lui