
Eldo est leader des avis clients dans le BTP.
Nos processus de collecte, modération et restitution des avis sont certifiés NF Service par AFNOR Certification.
Bonjour, Délai respecté dans la mesure où faut être patient un peu mais ce n'est pas lié à l'entreprise. Accueil sympa, ambiance chaleureuse, suivi coordonné et les 2 jeunes techniciens professionnels. Nous sommes satisfaits du travail de cette entreprise. Je recommande Scan Line.
J'ai choisi de travailler avec Scan-Line pour la disponibilité du matériel. En effet, ayant une panne sur mon chauffage, j'ai donc contacté cette entreprise pour mettre en place la pose d'un poêle à bois. Les techniciens ont été efficaces. J'en suis satisfait.
J'avais demandé un coude comme l'année précédente au milieu de la cheminée. J'ai eu le coude tout en haut, ce qui ne va pas avec les pierres de parement. Le deuxième point concerne le SAV scanline. Les documents fournis avec le poêle concernaient un autre poêle ce qui fait que je ne pouvais pas appairer mon matériel à l'application. J'ai dû me battre avec scanline pour prouver que j'avais pas eu le bon papier car il disait que j'étais menteur. Au final j'ai dû appeler et tomber sur une autre personne qui a contacté la marque et j'ai eu les bons codes. Depuis ça fonctionne. 1 semaine de lutte...
J'ai connu cette société par des amis qui me l'ont conseillée, car ils en étaient satisfaits. J'ai planifié avec le commercial la démolition de ma cheminée afin d'installer un poêle à bois et il s'est montré très compétent sur l'étude qu'il m'a proposée. Le technicien a été délicat, le chantier est resté propre et il m'a donné les explications sur le fonctionnement du poêle. Je rejoins l'avis positif de mes amis, car j'en suis très satisfaite.
Achat et installation d'un poêle à bois avec percement du mur et tuyau extérieur : tout s'est très bien passé du conseil jusqu'à l'installation. Petit désagrément lors du premier feux, une pierre latérale s'est fendue, mais le service après-vente a été réactif et cette pierre a été remplacée rapidement. Super équipe pour tous les renseignements donnés et pour l'installation. Cela vallait la peine d'être patient pour la livraison, les délais sont longs mais nous comprenons que c'est un phénomène auquel nous devons nous habituer dans tous les secteurs. Nous sommes ravis et nous recommandons ce choix Scan-line pour un poêle à bois très performant et adapté à notre pièce, tant pour l'esthétisme que pour la diffusion de la chaleur. Scan-line.... toujours de bon poêle !
Pose poêle à bois
J'avais déjà fait appel à eux pour la pose d'un poêle à bois. Dernièrement, je les ai sollicités pour installer un poêle à granulés en complément. Le commercial, qui a été très gentil, s'est déplacé pour la prise de photos et des mesures. Les techniciens ont été très efficaces et ils ont su s'adapter à la technicité du chantier. J'en suis satisfait.
J'ai suivi les recommandations d'un ami qui m'a transmis les cordonnées de la société. Ils m'ont installé un poêle granulés et la commerciale est venue prendre les informations nécessaires pour le devis qu'elle m'a envoyé. Elle s'est également chargée des démarches pour les aides de l'état. Le technicien a réalisé un chantier sérieux et il a également accompli la mise en service de mon poêle. J'en suis satisfait.
pose d'un poele a bois très bonne prestation
Cette société intervient dans mon secteur d'habitation, je l'ai donc sollicitée pour poser mon poêle à bois. Je suis satisfaite.
Tous nos avis sont vérifiés selon la procédure décrite dans les CGU. Ecrivez-nous pour le signaler via service-avis@eldo.com.