SAB OUEST Rennes - Fenêtres et Portes à 35000 Rennes

Monsieur, En effet, nous avons récemment procédé au changement de votre porte palière. Lors de notre intervention, et plus précisément lors de la dépose de votre ancienne porte, notre menuisier-poseur a été contraint de retirer l'habillage bois existant (entourage porte) et en enlevant celui-ci, le revêtement mural existant a sauté à quelques endroits ; ce qui arrive fréquemment sur de l’ancien, sur de la rénovation. Pour combler ce manque de matière et cacher ce défaut apparent, notre technicien a utilisé des plats d’habillage plus larges en PVC afin de réaliser une finition propre mais provisoire. Nous le reconnaissons cette première finition n’était pas acceptable. C’est pourquoi, nous avions prévu de programmer une autre intervention afin de terminer ce travail. Nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre pour positionner ce rdv, plusieurs rdvs vous ont été proposés ; il a été très compliqué de reprogrammer et vous avez également annulé un rdv … Parallèlement, vous nous demandiez un geste commercial, mais pour nous le travail n’était pas terminé ; nous nous devions d’intervenir afin de finaliser ce chantier. Vous étiez donc prêt à accepter cette première finition si nous avions fait une remise. 4 à 6 mois se sont écoulés, je précise qu’aucun paiement ne vous a été demandé dans cette attente ; car nous souhaitions terminer ce chantier et vous satisfaire. Nous avons donc fait intervenir un second menuisier pour vous proposer une finition bois en couleur se rapprochant davantage de la couleur existante dans votre cage d’escalier. Votre porte n’a, en aucun cas, été dégradée, elle est neuve et a été bien posée ; l’entourage bois diffère de votre ancienne porte, car nous avons dû nous adapter à l’existant. Nous restons à votre disposition. Cordialement.

Bonjour Marcel, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'installation des fenêtres en PVC. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait du travail réalisé. Cordialement, SAB OUEST Rennes

Bonjour, Merci de votre intérêt pour nos services. Nous espérons que votre expérience avec la motorisation de votre porte de garage est satisfaisante. Cordialement, SAB OUEST Rennes.

Bonjour, Nous sommes ravis que la pose de vos verrières ait été à votre convenance. Merci pour votre avis. Cordialement, SAB OUEST Rennes

Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'installation se soit déroulée à votre satisfaction. En vous souhaitant une excellente journée. Cordialement, SAB OUEST Rennes

Bonjour Kévin, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre prestation pour votre porte de garage. Cordialement, SAB OUEST Rennes.

Bonjour Alice, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Cordialement, SAB OUEST Rennes.

Bonjour, Nous apprécions votre retour. Nous espérons que le changement des ouvrants vous apportera entière satisfaction. Cordialement, SAB OUEST Rennes.

Bonjour Julien, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des travaux et de notre équipe. Nous apprécions votre recommandation. Cordialement, SAB OUEST Rennes.