Préservation du Patrimoine Tours - Charpente Couverture à 37300 Joué-lés-Tours

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4.0Contrôlé

le 20/04/2023 · À Amboise, 37400

J'avais déjà travaillé avec cette société pour le ravalement de ma façade. Récemment, je l'ai sollicitée pour réaliser la rénovation du faîtage. Les intervenants ont été convenables bien que les échanges ont été compliqués et que le chantier n'ait pas été correctement nettoyé. J'en suis satisfait.

Réponse de Préservation du Patrimoine Tours le 21/04/2023

Bonjour, L'agence Préservation du Patrimoine Tours est heureuse que votre projet de rénovation du faîtage se soit bien passé et que le résultat vous satisfasse. Cependant, dans un souci d'amélioration continue, nous serions ravis d'échanger avec vous au sujet de votre mésaventure au 02 52 59 05 80. Excellente journée Théo - Service Satisfaction Client

Joël

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5.0Contrôlé

le 05/04/2023 · À Amboise, 37400

J'ai confié divers travaux de rénovation à cette entreprise et dernièrement, je l'ai sollicitée pour la pose de trois fenêtres de toit. Les menuisiers sont très sympathiques, ils œuvrent avec sérieux, et pour ces raisons, je les recommande.

Réponse de Préservation du Patrimoine Tours le 13/04/2023

Bonjour Mr G, L'équipe Préservation du Patrimoine Tours vous remercie pour ce bon retour. Ayant à cœur de fournir le meilleur service à nos clients, n'hésitez pas à nous recontacter pour tout renseignement ou projet et à partager cette bonne expérience autour de vous. Très belle journée ! Théo - Service Satisfaction Client"

Christiane

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4.0Contrôlé

le 05/04/2023 · À LES BORDES

Je connais cette entreprise depuis un moment et dernièrement, ils ont accompli des peintures sur mes murs extérieurs. La mise en place de cette prestation a été correcte et j'ai trouvé que l'équipe avait réalisé un travail convenable. J'en suis satisfaite et je les recommande.

Réponse de Préservation du Patrimoine Tours le 13/04/2023

Bonjour Mme P, L'ensemble de l'équipe Préservation du Patrimoine Tours a à cœur de proposer un service de qualité à l'ensemble de ses clients. Ainsi, elle souhaite vous remercier pour ce bon retour. N'hésitez pas à nous recontacter pour tous renseignements ou nouveaux projets et à partager votre bonne expérience autour de vous ! Belle journée. Théo - Service Satisfaction Client

FD

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2.0Contrôlé

le 24/03/2023 · À Saint-Martin-lès-Melle, 79500

J'ai rencontré les équipes de cette société sur la foire de Niort et nous avons fait affaire pour une pergola bioclimatique. Les menuisiers qui ont œuvré chez moi ont fait du très bon travail. On ne peut pas en dire autant de la personne en charge de la déclaration préalable de travaux qui a mis un temps fou à clore mon dossier. J'ai commandé en mai et la pose a été terminé en février... On m'a refusé un geste commercial, j'ai donc pris la liberté de soustraire moi-même à la facture finale.

Réponse de Préservation du Patrimoine Tours le 29/03/2023

Bonjour, Notre agence Préservation du Patrimoine Tours est navrée d'apprendre que votre projet de Pergola, n'ai pas répondu à vos attentes. Afin de pouvoir nous améliorer nous aimerions échanger avec vous à ce sujet. Vous pouvez nous joindre si vous le souhaitez au 09 70 51 19 59. Excellente journée Terence - Service Satisfaction Client

Daniel

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4.0Contrôlé

le 19/01/2023 · À Ballan-Miré, 37510

Cela fait plusieurs années que je travaille avec cette société, et comme je suis toujours satisfait par leurs prestations, j'ai décidé de lui confier le remplacement de ma porte d'entrée en PVC. Les menuisiers ont mis un jour et demi pour la poser, je suis très content du résultat encore une fois.

Réponse de Préservation du Patrimoine Tours le 23/01/2023

Bonjour, Que de compliments ! Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Toute l'équipe de Préservation du Patrimoine Tours vous remercie pour votre avis à la suite de vos travaux pour le remplacement de la porte d'entrée de votre maison située à Ballan Miré. Nous équipes restent disponibles pour réaliser vos prochains projets. Excellente journée, Terence - Service Satisfaction Client

MB

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4.0Contrôlé

le 13/01/2023 · À LOCHE-SUR-INDROIS

J'ai connu cette entreprise grâce à de la publicité, j'ai donc décidé de la solliciter pour l'isolation par l'extérieur de mon logement, ainsi que de mes combles perdus. Les techniciens ont impeccablement travaillé. Je suis très satisfaite.

Réponse de Préservation du Patrimoine Tours le 19/01/2023

Bonjour, L'ensemble de l'équipe Préservation du Patrimoine Tours vous remercie pour ce très bon retour à la suite de vos travaux d'isolation thermique par l'extérieur réalisé sur votre habitation située à loche sur Indrois. Veiller à la satisfaction de ses clients est l'une des priorités de notre Groupe. N'hésitez pas à partager cette bonne expérience autour de vous ou à nous recontacter pour de futurs projets ! Excellente journée. Terence - Service Satisfaction Client

Marie

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1.0Contrôlé

le 27/12/2022 · À Tours, 37000 · Modifié le 27/12/2022

J'ai fait remplacer mes 5 fenêtres en bois par des fenêtres en double vitrage en aluminium et en PVC. Les intervenants de ce chantier ont été sympathiques et corrects . Toutefois, les délais d'un an et demi de ce chantier ont été trop long... à cause, de plusieurs erreurs de mesures et de couleurs. De plus, j'ai eu un manque d'information et de communication de la part de l'entreprise, toujours besoin d'aller chercher des infos sur les multiples interventions. Également, je suis grandement déçue que le responsable n'ait pas accepté de me faire un geste commercial. Au final ce chantier fût un calvaire.

Réponse de Préservation du Patrimoine Tours le 27/12/2022

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que Préservation du Patrimoine Tours n'ait pas su répondre à vos attentes. Vos remarques nous aident à nous améliorer, c'est pourquoi nous les lisons avec intérêt. Excellente journée, Terence - Service Satisfaction Client

Christiane

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1.0Contrôlé

le 09/12/2022 · À Amboise, 37400

Le commercial de cette société est venu chez moi pour la pose de volets roulants solaire en remplacement de mes volets battants. Je n'étais pas forcément pour réaliser cette prestation, mais je suis laissé tenté par les arguments du commercial. Lors des travaux, les techniciens ont abîmé les contours des fenêtres en retirant les gonds de mes anciens volets. Il y avait des morceaux de ciments qui tombaient et je n'étais pas du tout contente. C'est une société prestataire qui est venue réparer les erreurs des employés de Préservation du Patrimoine. Il y a un manque de sérieux dans les équipes. J'ai 81 ans et je m'aurai passé de ces tracas.

Réponse de Préservation du Patrimoine Tours le 13/12/2022

Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. N'hésitez pas à nous contacter au 09 70 51 19 59 afin que nous puissions échanger plus en détail. Notre désir est de parvenir à votre satisfaction, nous mettrons tout en œuvre pour y arriver. Excellente journée, Terence - Service Satisfaction Client

Gérard & Jeanine

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4.0Contrôlé

le 03/12/2022 · À Tours, 37000

J'ai eu affaire à cette entreprise pour de multiples travaux, il y a eu des gouttières, l'installation de velux ou encore la toiture. Je l'ai recontactée à plusieurs reprises pour des projets puisque je la trouve professionnelle. Le résultat de chaque prestation est toujours satisfaisant. Très bonne qualité de travail et des matériaux utilisés.

Réponse de Préservation du Patrimoine Tours le 07/12/2022

Bonjour, Que de compliments ! Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Toute l'équipe de Préservation du Patrimoine Tours vous remercie pour votre avis à la suite de vos travaux pour vos gouttières, votre toiture ou encore pour l'installation de vélux sur votre habitation située à Tours. Préservation du Patrimoine Tours reste disponible pour réaliser vos prochains projets. Excellente journée, Terence - Service Satisfaction Client

BS

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5.0Contrôlé

le 03/12/2022 · À La Chapelle-sur-Loire, 37140

Je les ai connus en rencontrant l'un de leurs commerciaux. J'ai donc fait affaire avec eux pour réaliser le changement de mes portes en PVC. Les menuisiers ont fait un travail convenable. Je trouve que le commercial a été correct, il m'a bien renseigné et il s'est déplacé pour réaliser la prise des mesures. La prestation m'a satisfait.

Réponse de Préservation du Patrimoine Tours le 07/12/2022

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et d'avoir choisi Préservation du Patrimoine Tours afin de réaliser le remplacement de vos portes en PVC pour votre maison située à La Chapelle sur Loire. Votre satisfaction reste très importante pour nous et sommes ravis de vous avoir permis de bénéficier de produits de qualité. Toute l’équipe de Préservation du Patrimoine Tours reste à votre disposition. Excellente journée, Terence - Service Satisfaction Client