POELE A BOIS AND CO - Poêle Cheminées Insert à 95100 Argenteuil

Jocelyne

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0.5ContrôléVérifié par facture

le 15/05/2024 · À Argenteuil, 95100, FR · Modifié le 15/05/2024

Au 1er contact Mr G est très très rassurant aumoment de signer le devis. Il m'avait assuré d'un service après vente immédiat en cas de panne "FAUX" Si vous tombez en panne (et cela peut arriver), j'ai vécu cette situation à 3 reprises sur une installation neuve. Mr G et son directeur technique sont aux abonnés absents disparus de la circulation, aucune réponse à mes mails SMS et appels téléphoniques, car ils préfèrent poser des poêles pour assurer un chiffre d'affaires que de dépanner les clients en galères. On est resté 5 semaines avec 12 degré à la maison en période hivernale. Il n'existe aucun SAV !!!!! Il a fallu que je fasse intervenir un service pour m'assister SI VOUS NE VOULEZ PAS DE PROBLEMES N'Y ALLER PAS .......