PLAISIRS D'O - Mondial Piscine

Piscines

4.7

Le dernier avis

le 24/11/2021
PascalNous sommes en relation avec Mondial Piscine LE HEZO depuis plus de 10 ans.
Si les travaux se sont bien passés ainsi que les années suivantes, tout s’est dégradé déjà après l’acquisition et l’installation d’une pompe à chaleur tombée en panne. Litige sur la prise de garantie. Après obtention de cette garantie, plus de deux mois (été) avant réparation d’où notre impatience.
Puis achat d’un robot qui a très mal fonctionné. D’où retour en garantie. Notre robot est revenu sans amélioration. Après différents entretiens, le robot a quand même été changé. Mais pendant cette période nous avons appelé plusieurs fois pour avoir le suivi.
De plus, il y a eu des rapports de leur salarié qui a toujours été bien reçu chez nous, tout à fait mensongers.
De ces faits, la gérante qui n’est jamais intervenue lors de ces litiges et à qui nous avons demandé un entretien avec son salarié, n’a pas daigné nous l’accorder.
Elle nous a très lâchement indiqué par «  MAIL «  qu’elle ne ferait pas notre hivernage et qu’elle ne voulait plus travailler avec nous.
Nous avons donc été déçus et choqués de son comportement. Il faut que tout aille bien et surtout ne pas la contredire.

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Présentation

Fondé en 2004, votre concessionnaire Plaisirs d'Ô - Mondial Piscine accompagne dans l'étude et la réalisation de votre projet piscine béton armé et spas. Notre équipe jeune et dynamique est à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Marques utilisées

  • mondial PISCINE

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Les 52 avis

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