PascalJ'ai fait la connaissance de cette société sur Internet. J'ai demandé son intervention pour la réalisation de l'isolation de mes combles perdus. L'équipe de techniciens a bien travaillé, cependant, je déplore le fait qu'ils étaient mal équipés. Pour la signature du devis, j'ai eu affaire à deux commerciaux, l'un d'entre eux a quitté l'entreprise lors du montage de mon projet et le second avant la réception de mon chantier, je n'ai donc bénéficié d'aucun suivi.
Je retire un point pour le non-respect des délais et le manque de communication, en effet, on avait daté mon intervention trois semaines à l'avance, j'avais donc posé un congé auprès de mon employeur pour pouvoir être présent, et les équipes me contactent la veille pour me dire que mon intervention est décalée, il a fallu que je me montre mon mécontentement pour avoir tout de même mon intervention.
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Pompe à chaleur, photovoltaïque, climatisation, isolation des combles, nettoyage et remplacement de votre toiture au Pays Basque.
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Je retire un point pour le non-respect des délais et le manque de communication, en effet, on avait daté mon intervention trois semaines à l'avance, j'avais donc posé un congé auprès de mon employeur pour pouvoir être présent, et les équipes me contactent la veille pour me dire que mon intervention est décalée, il a fallu que je me montre mon mécontentement pour avoir tout de même mon intervention.