PascalPas sérieux
Qui est qui et qui fait quoi. Je passe commande (portail coulissant + palissade) chez Le portail alu moins cher à Pont- Aven site de fabrication soit disant à Saint-Herblain, et je suis livré par la société Menuiprix à Quéven... Suite à un problème de conception sur le portail j'ai de gros problèmes à le résoudre, car la fabrication vient de Menuiprix à Quéven, mais le site commercial est Le portail alu moins cher qui feignent de se connaître. Après un avis défavorable de ma part pour ce portail, la commerciale très professionnelle lors de la prise de commande fût assez désagréable quand à la résolution de mon problème. Alors quand un autre problème survint lors de la pose de la palissade, palissade qui méritait, je l'avoue, un bon avis, (le dernier poteau avait un énorme trait de scie, erreur de fabrication, en plein milieu.) et je passe l'excédent de traverse d'une Long mais le manque d'une autre. Je réussis à contacter par mail la direction, Mr Colin, pour demander le remplacement de ce poteau inutilisable en SAV, mais à ce jour monsieur Colin n'a pas trouvé le temps de répondre à mes deux mails. Je reste donc avec une clôture où il manque le dernier tronçon. Que penser de ces sociétés ambigües Rien de bien sérieux pour ma part. C'est dommage car le rapport qualité prix pourrait être intéressant. Mais le SAV inexistant plombe la confiance. Si vous souhaitez du travail consciencieux avec suivi sérieux, passez votre chemin.
Qui est qui et qui fait quoi. Je passe commande (portail coulissant + palissade) chez Le portail alu moins cher à Pont- Aven site de fabrication soit disant à Saint-Herblain, et je suis livré par la société Menuiprix à Quéven... Suite à un problème de conception sur le portail j'ai de gros problèmes à le résoudre, car la fabrication vient de Menuiprix à Quéven, mais le site commercial est Le portail alu moins cher qui feignent de se connaître. Après un avis défavorable de ma part pour ce portail, la commerciale très professionnelle lors de la prise de commande fût assez désagréable quand à la résolution de mon problème. Alors quand un autre problème survint lors de la pose de la palissade, palissade qui méritait, je l'avoue, un bon avis, (le dernier poteau avait un énorme trait de scie, erreur de fabrication, en plein milieu.) et je passe l'excédent de traverse d'une Long mais le manque d'une autre. Je réussis à contacter par mail la direction, Mr Colin, pour demander le remplacement de ce poteau inutilisable en SAV, mais à ce jour monsieur Colin n'a pas trouvé le temps de répondre à mes deux mails. Je reste donc avec une clôture où il manque le dernier tronçon. Que penser de ces sociétés ambigües Rien de bien sérieux pour ma part. C'est dommage car le rapport qualité prix pourrait être intéressant. Mais le SAV inexistant plombe la confiance. Si vous souhaitez du travail consciencieux avec suivi sérieux, passez votre chemin.