HomeServe Rénov' - ex EnergyGo - Chauffage Climatisation à 69007 Lyon 07

Stéphane

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5.0ContrôléVérifié par facture

le 24/06/2025 · À Damparis, 39500, FR

Très satisfait du travail effectué, les équipes au top !

Réponse de HomeServe Rénov' - ex EnergyGo le 25/06/2025

Bonjour Stéphane , Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes. Cordialement, EnergyGo.

Alexandre

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5.0ContrôléVérifié par facture

le 16/05/2025 · À Les Andelys, 27700, FR

Très satisfait ! Travaux effectués avec beaucoup de conscience professionnelle pour isolation extérieure. Travail soigné ! Au top

Réponse de HomeServe Rénov' - ex EnergyGo le 19/05/2025

Bonjour Alexandre, Votre satisfaction est notre priorité! Nous sommes ravis que notre travail d'isolation extérieure ait répondu à vos attentes. Cordialement, EnergyGo.

HOCINE

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5.0Contrôlé

le 20/04/2025 · À VAULX EN VELIN

Nous avons confié la réalisation de l'isolation, l'installation d'une pompe à chaleur et l'installation d'un ballon thermodynamique à la société EnergyGo. J'avais demandé plusieurs devis comparatifs. Cependant, cette entreprise m'avait été recommandée par des amis chez qui j'avais pu apprécier la qualité de leur travail ainsi que leur sérieux. De ce fait, je les ai choisis. Faire des devis est une chose, mais pouvoir évaluer la qualité de leur travail ailleurs était un atout. Je suis vraiment très satisfait de la prestation. Je n'ai même pas eu besoin de nettoyer après leur départ : un simple coup d'aspirateur et de chiffon sur les meubles a suffi. Je recommande le sérieux de cette entreprise.

Réponse de HomeServe Rénov' - ex EnergyGo le 22/04/2025

Bonjour HOCINE, Je suis ravi de lire votre satisfaction concernant l'isolation et l'installation réalisée. Merci pour votre recommandation précieuse. Cordialement, EnergyGo

PIERRE

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4.0Contrôlé

le 10/04/2025 · À Saint-Sandoux, 63450

J'avais besoin d'un professionnel afin de réaliser l'installation d'une pompe à chaleur air-eau. L'installation en elle-même s'est plutôt bien passée, mais je regrette l'emplacement choisi par la société afin de réaliser cette installation. En effet, la pompe à chaleur est installée dans ma cuisine, je ne pensais pas que l'équipement prendrait autant de place. Après pose, il m'a été indiqué par les techniciens qu'il aurait été faisable de l'installer à la cave, j'aurais aimé que l'on me demande cette précision avant installation dans la cuisine. Je trouve cela dommage qu'EnergyGo sous-traite la pose, cela peut engendrer des problèmes de communication. Je recommande cette entreprise, mais avec une réserve.

Réponse de HomeServe Rénov' - ex EnergyGo le 10/04/2025

Cher PIERRE, Merci de votre retour. Nous notons votre commentaire sur l'emplacement choisi et renforcerons notre communication à l'avenir. Votre recommandation est précieuse. Cependant, nous faisons appel à des artisans RGE afin de vous proposer le meilleur des services ! Agréable journée, L'équipe EnergyGo

ANGELIQUE

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4.0Contrôlé

le 30/03/2025 · À MABLY

C'est le vendeur de la maison qui m'a recommandé EnergyGo. Ils ont effectué plusieurs travaux à mon domicile. L'installation d'une pompe à chaleur air/air, un ballon thermodynamique et l'isolation de mes combles en laine soufflée. Je suis très content. Les travaux ont été exécutés rapidement. Les techniciens ont fourni une bonne prestation et sont sympathiques. Je recommande déjà cette établissement autour de moi.

Réponse de HomeServe Rénov' - ex EnergyGo le 28/03/2025

Bonjour ANGELIQUE, Merci pour vos aimables mots. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des travaux et du service de notre équipe. Votre recommandation est grandement appréciée. Cordialement, EnergyGo

X

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4.5Contrôlé

le 30/03/2025 · À VILLEREST

J'ai fait appel à la société EnergyGo dans le cadre de travaux d'isolation de combles et d'installation de pompe à chaleur air-eau. Les travaux se sont déroulés normalement, sans difficulté. Le tarif annoncé pour les travaux et le délai d'intervention sont corrects. C'est une entreprise qui m'avait été recommandée et que je recommande à mon tour.

Réponse de HomeServe Rénov' - ex EnergyGo le 28/03/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes ravis que les travaux aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, EnergyGo

MICHEL

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5.0Contrôlé

le 29/03/2025 · À Roche-la-Molière, 42230

L'année passée, j'ai sollicité quelques entreprises dans le cadre de l'installation d'une pompe à chaleur air-eau. EnergyGo ne faisait pas partie des sociétés que j'ai sollicitées, mais j'imagine que mes demandes de devis lui sont remontées, car c'est elle qui s'est présentée à moi. J'ai trouvé ses délais d'interventions corrects. Je suis tout à fait satisfait des travaux réalisés. Pour le côté administratif concernant les aides de l'état, la société EnergyGo s'est occupée de tout, je n'ai strictement rien eu à faire. Je recommande.

Réponse de HomeServe Rénov' - ex EnergyGo le 28/03/2025

Bonjour MICHEL, nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité. Agréable journée, L'équipe EnergyGo

Guy

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5.0ContrôléVérifié par facture

le 28/03/2025 · À Allevard, 38580

Très bon travail et très bon suivi de chantier.

Réponse de HomeServe Rénov' - ex EnergyGo le 28/03/2025

Bonjour Guy, Nous vous remercions pour votre appréciation positive sur notre travail et le suivi de chantier. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, EnergyGo.

FABRICE

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3.0Contrôlé

le 27/03/2025 · À Caluire-et-Cuire, 69300

J'ai connu EnergyGo par le cousin de mon épouse. je leur ai confié l'installation d'une pompe à chaleur air/eau et l'isolation de mes combles. Petit souci lors du diagnostic initial. La pompe à chaleur recommandée était surdimensionnée. J'ai dû faire intervenir d'un autre technicien qui a confirmé mes doutes. Cela a entrainé beaucoup d'interventions et les délais en ont été allongés.

Réponse de HomeServe Rénov' - ex EnergyGo le 25/03/2025

Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que les travaux de rénovation énergétique de votre maison ne se soient pas déroulés comme vous l’espériez. Soyez convaincu que chez EnergyGo, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, nous vous remercions donc pour cet avis précieux. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe EnergyGo

PAUL

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2.0Contrôlé

le 21/03/2025 · À Guyans-Vennes, 25390

Après avoir été démarché, j'ai choisi de faire appel à la société EnergyGo afin de faire installer 3 pompes à chaleur air/air. C'est une entreprise située pas très loin de mon domicile. Je suis satisfait de leur écoute et de l'installation. En revanche, je trouve très bruyante la climatisation de notre chambre. La nuit, cela nous empêche de dormir et je trouve que c'est pénible, je ne l'utilise donc pas ! Après appel de ma part, ils devaient venir afin de déplacer les appareils, mais je n'ai toujours pas de contact de leur part. C'est dommage !

Réponse de HomeServe Rénov' - ex EnergyGo le 21/03/2025

Bonjour PAUL, Nous sommes ravis que l'installation vous ait satisfait. Votre retour sur le bruit est précieux et nous incitera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : bonjour@energy-go.fr Cordialement, EnergyGo.