Ets Joberty - Fenêtres et Portes à 51350 Cormontreuil

Frédéric

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5.0ContrôléVérifié par facture

le 26/11/2025 · À Cormontreuil, 51350, FR

Remplacement d'une porte de garage Avons été très satisfaits à la fois de l' accueil, du conseil, des délais et de la qualité de la prestation. Très bon rapport qualité/prix/service A recommander....

Florence

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5.0ContrôléVérifié par facture

le 22/09/2025 · À Reims, 51100, FR

après la pose d une pergola...de baies vitrées nous venons de faire poser des claustras... comme d habitude travail de grande qualité avec des monteurs de grande précision....perso nous allons chez Joberty Reims les yeux fermés

Réponse de Ets Joberty le 22/09/2025

Bonjour Florence, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre travail pour la pose des claustras. Nous apprécions votre confiance continue. A très bientôt pour de nouveaux projets à Reims! Cordialement, Ets Joberty

Alexandre

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1.0ContrôléVérifié par facture

le 20/08/2025 · À Reims, 51100, FR

En 2019, la société Joberty a posé des menuiseries (fenêtres, volets roulants et Velux) au domicile de mon oncle (plus de 86 ans) pour un devis supérieur à 13 000 €. À la réception, des anomalies graves ont été constatées : branchements électriques réalisés sur d’anciennes prises en céramique, points d’eau installés trop près des prises, multiprises enchevêtrées de façon dangereuse (photos disponibles). Ces interventions présentent un risque évident et ne relevaient pas de la simple pose de menuiseries. Je précise que ces branchements électriques n’étaient pas adaptés et ne relevaient pas de la compétence d’un poseur de fenêtres : Joberty aurait dû immédiatement en informer le maître d’œuvre ou faire intervenir un électricien qualifié. Refuser toute correction sur de tels points met en danger les occupants et déroge aux règles élémentaires de sécurité. Récemment, Joberty est intervenu pour régler des volets Velux et m’a facturé 132 €. J’ai demandé un geste commercial au regard des défauts initiaux ; ma demande a été rejetée. À aucun moment je n’ai refusé de payer : je souhaitais simplement négocier de client à fournisseur. Malgré cela, le jour de l'intervention on m’a demandé un paiement à l’avance sous prétexte que je refusais de régler — alors que j’acceptais de payer après émission de facture. Le technicien sur place n’avait ni facture ni RIB ; j’ai dû attendre que la secrétaire prépare les documents. Le patron a ensuite exigé une preuve de paiement, ce qui a encore retardé l’intervention. Près d’une heure a été perdue à cause de ces procédures et d’un management oppressant. Je tiens en revanche à saluer le professionnalisme du technicien Eddy, qui a travaillé sérieusement malgré la pression. Je recommande son travail, mais je déconseille la société Joberty en tant que prestataire : manque de professionnalisme, gestion cliente défaillante et absence de prise en charge des corrections nécessaires. Ma recommandation aux maîtres d’œuvre et futurs clients : vérifiez la compétence des intervenants, exigez qu’un électricien habilité réalise ou contrôle tout raccordement et demandez des rectifications écrites avant réception définitive.

Réponse de Ets Joberty le 20/08/2025

Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions. Notre société est spécialisée dans la fourniture et la pose de menuiseries. Nous ne sommes ni électriciens, ni maîtres d’œuvre, et n’intervenons donc pas sur l’installation ou la mise aux normes électriques d’un logement. Les remarques évoquées concernant d’anciens branchements existants ne relèvent pas de notre domaine de compétence, ni de nos missions contractuelles. Le rôle du maître d’œuvre ou d’un professionnel habilité est précisément de contrôler et coordonner ces aspects techniques. Concernant l’intervention récente sur vos volets Velux, celle-ci s’est déroulée plus de six ans après la pose initiale. AL’intervention était donc facturable. Vous aviez par ailleurs exprimé, en amont, que vous ne souhaitiez pas régler cette prestation. Dans ce contexte, et afin d’éviter tout litige, nous avons effectivement demandé le paiement préalable avant déplacement de notre technicien – ce qui explique la procédure mise en place ce jour-là. Enfin, nous prenons acte de votre satisfaction concernant le sérieux et le professionnalisme de notre technicien, ce qui reflète l’engagement de nos équipes sur le terrain. Nous regrettons toutefois que vous tiriez une conclusion négative quant à notre société, alors que nous avons respecté nos obligations légales et contractuelles, ainsi que les conditions de garantie en vigueur. Cordialement,

Jl

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5.0Contrôlé

le 31/07/2025 · À Reims, 51100, FR

Remplacement porte d'entrée d'un pavillon. Très bon conseils du commercial, constructif et à l'écoute du client. Super boulot du métreur pour le remplacement dans de l'existant, ce qui est loin d'être évident. Travail sur site soigné, poseurs vraiment PRO, chantier propre et sans incidence sur l'existant resté en place, vraiment satisfait du résultat. Et surtout , respect des délais et des couts, pose le jour prévu et sans mauvaise surprise. C'est la troisième fois que je fais appel à l'entreprise JOBERTY , aucun soucis, très bonne expérience.

Réponse de Ets Joberty le 29/08/2025

Bonjour Jl, Votre retour positif sur notre travail et notre équipe nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. Cordialement, Ets Joberty.

Hervė

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5.0ContrôléVérifié par facture

le 31/07/2025 · À Cormontreuil, 51350, FR

Très satisfaits des services et de la prestation réalisée par l'entreprise Joberty. Personnel très professionnel, compétent et sympathique . Le portail posé à un prix très compétitif correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons sans hésitation Joberty.

Réponse de Ets Joberty le 29/08/2025

Bonjour Hervė , Je suis ravi d'apprendre que votre expérience a été si positive. Nous vous remercions pour vos recommandations. Cordialement, Ets Joberty.

Fabrice

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5.0ContrôléVérifié par facture

le 07/07/2025 · À Rilly-la-Montagne, 51500, FR

Il s'agissait de remplacer l'un des deux moteurs d'un portail automatique. Travail difficile s'il en est, compte tenu de l'âge du matériel. Mais avec persévérance et professionnalisme, le technicien est venu à bout des résistances de l'engin récalcitrant. Chapeau l'artiste !

Réponse de Ets Joberty le 07/07/2025

Bonjour Fabrice, Votre retour positif nous touche profondément. Nous sommes ravis que notre technicien ait surmonté les défis rencontrés. Merci de votre confiance. à Bientôt pour de nouveaux défis à Rilly la Montagne! Cordialement, Ets Joberty.

Estelle

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4.5Contrôlé

le 21/06/2025 · À WITRY LES REIMS ,51420

J'ai fait appel à Joberty, découverte en ligne, pour le remplacement de ma véranda en aluminium, située entre deux pièces (dont une habitable). Malgré quelques imprévus comme des retours du maçon suite aux intempéries (le commercial est même venu bâcher un soir) et un mois de délai de livraison supplémentaire, Joberty a su se rattraper. La société a en effet compensé ces petits désagréments sur l'ensemble de notre projet. Le résultat final étant parfaitement conforme à mes attentes, je suis très satisfaite.

Réponse de Ets Joberty le 29/08/2025

Bonjour Estelle , Nous sommes ravis de savoir que le résultat final correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre compréhension et confiance. Cordialement, Ets Joberty

Marie helene

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5.0Contrôlé

le 20/06/2025 · À REIMS - 51100

Je recommande vivement la société Joberty. Je les ai contactés après avoir vu leurs panneaux publicitaires, très présents et connus dans le secteur. Ils sont intervenus pour le remplacement de mes volets roulants manuels en aluminium. Le travail a été excellent, et j'en suis très satisfaite !

Réponse de Ets Joberty le 19/06/2025

Bonjour Marie helene, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif sur le remplacement de vos volets roulants. Votre satisfaction nous tient à cœur. Cordialement, Ets Joberty

M Joseph

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3.0ContrôléVérifié par facture

le 19/06/2025 · À Reims, 51100, FR

Le poseur à très bien travaillé. Il a même réussi à intégrer la goutiere dans le poteau de la pergola (les Marquises) 1.5 jour de pose. Néanmoins, le metreur (chef) à fait une erreur de mesure d'environ 55cm si bien que le poteau intermédiaire est face à notre porte-fenetre et ce n'est pas esthétique (l'entreprise à fait un geste commercial car nous n'avions pas payé l'intégralité de la facture mais c'est décevant). L'été dernier nous avons eu un souci en juin avec les stores qui ne fermaient plus, l'entreprise à tardé à venir car nous n'étions pas dispo ou c'était elle, bilan les techniciens sont venus fin août à leur retour de congés après la réouverture de l'entreprise(moteur HS) pas de stores durant tout l'été. Nous avons eu ensuite un souci avec les volets qui ne se fermaient pas quand il pleut, ils sont venus mais le problème persiste. Là il vient de pleuvoir un seul se ferme. Bilan, bon produit, bon poseur, SAV nul !

Réponse de Ets Joberty le 19/06/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et pour vos remarques constructives concernant la pose de votre pergola ainsi que le suivi du service après-vente. Effectivement, nous avons proposé plusieurs dates d’intervention, mais vous n'étiez pas disponible et ensuite nous avions notre période de fermeture annuelle au mois d’août, ce qui a pu allonger les délais de prise en charge. Nous comprenons que cela ait pu être source de désagrément, notamment durant l’été. Nous prenons bien en compte votre retour concernant le problème persistant avec les volets. Nous allons donc reprendre contact avec vous rapidement afin de convenir d’un nouveau rendez-vous pour solutionner définitivement ce souci. Nous tenons à préciser que, suite à notre dernière intervention en février, nous avions considéré que le dossier SAV était résolu, n’ayant reçu aucune nouvelle demande de votre part depuis cette date. Nous sommes ravis que la qualité du produit et la pose aient répondu à vos attentes, et nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

REMY

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5.0Contrôlé

le 15/06/2025 · À Conde sur Marne - 51150

Un grand merci à la société Joberty pour l'installation de mon store banne sur la terrasse ! Je suis entièrement satisfait de leur travail. C'est une entreprise très sérieuse et professionnelle, je la recommande vivement pour vos projets.

Réponse de Ets Joberty le 15/06/2025

Bonjour REMY, Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis de savoir que votre nouvel équipement vous satisfait pleinement. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Ets Joberty