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Le montage de cet appareil fut un feuilleton en 3 épisodes, nous attendons toujours la fin de l'histoire.
Nous vous expliquons.
La première intervention du 12/07/2022 réalisée avec 2 monteurs spécialisés.
- les monteurs m'ont sollicité pour les chevilles de diamètre 12 pour suspendre le poêle.
- Buses du poêle : 3 couleurs différentes de noir. la buse après mise à dimensions était griffée et éraflée.
- Dysfonctionnement au niveau de la fermeture du poêle.
Un deuxième passage des techniciens a été réalisé pour procéder aux réparations.
Un troisième passage a été nécessaire, courant novembre, pour à nouveau constater les malfaçons. Un engagement a été pris également pour remplacer une vermiculite.
Après maintes relances téléphoniques et courrier recommandé, 18 mois après l'installation, nous sommes toujours dans l'attente de la fin de l'histoire.