ECO HOME SYSTEM - Chauffage Climatisation à 40430 Sore

Marine

·

0.5ContrôléVérifié par facture

le 20/11/2025 · À Tresses, 33370, FR

Expérience décevante. Les engagements annoncés ne sont pas respectés, et on reçoit à chaque fois des excuses non valables pour justifier ce qui ne devrait pas poser problème. Le suivi n’est pas à la hauteur, les rappels annoncés ne sont pas faits et certains rendez-vous ne sont pas honorés. Entreprise peu professionnelle. Très déçue, je ne recommande pas.

Lois

·

0.5ContrôléVérifié par facture

le 21/11/2024 · À Le Teich, 33470, FR

Évitez absolument Eco Home System ! Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cette société lors de l’installation d’une climatisation gainable dans notre maison. Pendant la première année, tout semblait fonctionner correctement. Cependant, dès que la première année de garantie a pris fin, un problème est survenu avec un moteur Airzone. Bien que l’appareil soit toujours couvert par la garantie légale de deux ans, Eco Home System a refusé de le remplacer, nous conseillant de voir avec d’autres sociétés. Ce refus est inacceptable et démontre un manque total de professionnalisme et de suivi client. Nous avons dû faire appel à une autre société pour effectuer un diagnostic, qui a révélé qu’un moteur Airzone était hors service et, pire encore, qu’il avait été “réparé” de manière choquante avec du simple scotch (preuve en photo). Selon les techniciens, ils n’avaient jamais vu un travail aussi négligé. Non seulement nous avons dû payer pour ce diagnostic, mais également pour une intervention coûteuse visant à remplacer le moteur et à réorganiser l’installation. Ce manque de sérieux et de professionnalisme de la part d’Eco Home System nous a coûté beaucoup de temps et d’argent. Je déconseille fortement leurs services. Méfiez-vous avant de leur faire confiance pour vos travaux !

Olivier

·

1.0Contrôlé

le 25/09/2020 · À Bordeaux, 33000

J'ai connu cette entreprise en allant sur travaux.com. J'ai pris contact avec d'autres sociétés, mais ce qui a fait que je l'ai choisie c'est par rapport au contrat d'entretien et aussi car la société semblait sérieuse. J'ai eu recours à cette société pour l'installation d'une climatisation réversible. Je ne suis pas satisfait car nous avons eu quelques déboires. En effet, suite à la première installation il y a eu une fuite qui s'est déclarée sur l'unité intérieure et il a fallu 2 passages pour que ce soit régler. Nous avons dû subir un dégât des eaux. Ensuite, les employés qui sont venus ont été désagréables durant leur intervention et qui plus est, ils n'ont pas non plus été soigneux.

PHB

·

5.0Contrôlé

le 12/08/2020 · À VIRELADE

Nous avons installé une pompe à chaleur il y a bientôt 1 an. Ma femme a connu la société Eco Home System comme d'autres, sur internet. Etant une personne qui accorde beaucoup d’intérêt au feeling je suis très sensible à de petites choses comme la ponctualité. Le représentant s'est présenté le jour et à l'heure indiqué et nous avons bien accrochés. Toute l'équipe est formidable, ils sont à l'écoute et savent se rendre disponible. Je suis totalement conquis, nous avons eu un problème un samedi et le technicien est passé le jour même. Nous sommes très satisfaits d'avoir travaillé avec cette société. Je recommande et j'ai déjà envoyé 3 personnes à cette entreprise.

DOMINIQUE

·

4.0Contrôlé

le 12/08/2020 · À LE TEICH

J'ai fait une demande sur Internet pour obtenir un devis en vue de l'achat et la pose d'une pompe à chaleur air-eau. Deux sociétés m'ont répondu, mais ECO HOME SYSTEM est la seule à m'avoir établi un devis qui correspondait à mon budget et il était bien détaillé. Les travaux ont très bien été réalisés, dans les délais et rapidement, pendant le confinement. J'ai apprécié leur intervention et leur réactivité. Le seul bémol, c'est qu'ils n'ont pas suivi mon dossier de financement et j'aurais apprécié leur aide jusqu'au bout.

Denis

·

4.5Contrôlé

le 12/08/2020 · À SAINT SYMPHORIEN

Au vu des chaleurs que nous subissons en ce moment, nous sommes ma femme et moi heureux de profiter de notre clim réversible. L'un des patrons de la société Eco Home System m'a conseillé ce type d'installation. Il a été à l'écoute et c'est en toute confiance que nous nous sommes lancés dans ce projet. Ils ont beaucoup de choix au niveau des appareils et l'accompagnement est sérieux. je recommande totalement cette société car ils sont sérieux et le travail est bien fait.

JACQUELINE

·

5.0Contrôlé

le 12/08/2020 · À Le Teich, 33470

Disons que j'ai connu cette entreprise par téléphone et que par la suite, j'ai pu rencontrer un commercial. C'est lui qui m'a fait le devis et j'ai apprécié les explications que j'ai eues vis-à-vis de la pompe à chaleur air/eau. J'ai également pu rencontrer un responsable et lui aussi a été très bien et très gentil. L'installation s'est bien passée, juste, nous n'avons toujours pas reçu les gaines. L'installateur a fait un très bon travail et donc pour cela, je peux recommander cette société.

Laurent

·

5.0Contrôlé

le 10/08/2020 · À AUROS

J'ai fait appel à l'entreprise ECO HOME SYSTEM pour l'installation d'une climatisation. Le travail a été réalisé proprement et avec sérieux. Je peux donc la recommander.

Alain

·

5.0Contrôlé

le 24/07/2020 · À Bordeaux, 33000

J'ai appel à cette entreprise pour l'installation d'une climatisation. La société est intervenue rapidement après que j'ai effectué ma recherche sur un site de référencement et c'est cette société qui a été apte à faire mes travaux. J'ai vu plusieurs techniciens après validation du devis et une fois que tout a été accepté, le chantier a débuté. Le travail a été fait proprement et plutôt rapidement. Je suis satisfait des travaux et je peux tout à fait recommander cette entreprise.

Valérian

·

4.0Contrôlé

le 22/07/2020 · À SOULIGNAC

Après avoir fait des recherches sur Internet, je l'ai contactée pour l'installation d'une climatisation dans ma maison. Les travaux ont été réalisés dans les délais et tout fonctionne correctement. Je suis satisfait du résultat et de cette société. Ils ont été de très bons conseils et je les recommande.