DE MELO PISCINES - Piscines à 33127 Saint-Jean-d'Illac

Jeanne

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2.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 16/03/2026 · À Arcachon, 33120, FR

Très mauvaise expérience avec l’entreprise De Melo à St Jean d’Illac pour la construction d’une piscine 4 × 2 m (8 m²). Je partage ce retour après la fin du chantier et plusieurs échanges avec l’entreprise. La piscine a été réalisée avant la maison et, malgré un repère fourni, elle se retrouve à environ 5 cm au-dessus du seuil intérieur, créant une pente vers la maison problématique notamment en cas de pluie ( résultat non atteint ! ). Le projet initial prévoyait un local technique semi-enterré quasiment au bord de la piscine et à environ 2 m de la pergola, ce qui s’est révélé inadapté sur ce petit terrain urbain (défaut de conseil ! ) J’ai donc demandé sa suppression et opté finalement en concertation avec ce pisciniste pour un système de filtration intégré de type Desjoyaux. La solution qui m’a été proposée a été l’installation d’un cavalier Desjoyaux : l’achat du matériel était à ma charge, la pose réalisée par l’entreprise. Le matériel de filtration initialement prévu et payé n’a finalement pas été installé pas remboursé ni restitué… Au total, le coût atteint près de 23.000€ pour la piscine (maçonnerie, membrane armée, réseaux et pose) auxquels se sont ajoutés environ 3.800€ pour le système de filtration Desjoyaux. Je précise également que je tente de déposer un avis sur la plateforme Eldo, sachant qu’ils y sont généralement publiés via un lien envoyé au client par l’entreprise. A ce jour je n’ai jamais reçu ce lien ; difficile de partager son expérience dans ces conditions… Je publie donc cet avis ici afin que d’autres clients puissent être attentifs aux choix techniques, au suivi du chantier et au coût final du projet. Pour info je joins ici la facture de la ‘situation finale’. Avec le recul, je pense qu’une meilleure anticipation technique et un conseil plus adapté au terrain auraient permis d’éviter ces difficultés.

Réponse de DE MELO PISCINES le 17/03/2026

Madame E., Nous constatons la multiplication de vos avis sur différentes plateformes. Nous vous confirmons que nous avons déjà pris le temps de vous répondre de manière détaillée et transparente. Nous ne reviendrons donc pas davantage sur ce dossier publiquement. L’ensemble de votre projet a été réalisé sur la base de documents validés par vos soins, avec un suivi régulier et en conformité avec les exigences, notamment celles du service urbanisme d'Arcachon. Nous disposons de l’ensemble des éléments écrits (documents signés, mails, SMS) attestant du bon déroulement du chantier et des décisions prises. Sur le plan technique, nous rappelons que les choix et réalisations ont été effectués conformément aux règles de l’art et à notre expertise de professionnel. Par ailleurs, contrairement à ce que vous laissez entendre, votre aménagement extérieur ne comporte pas de terrasse à ce jour, et aucune eau provenant de la piscine ne s’écoule vers la maison ni à l’intérieur de celle-ci...? Nous vous rappelons également que, dans le cadre de vos futurs aménagements extérieurs, notamment la réalisation éventuelle d’une terrasse, il conviendra de vous rapprocher du service urbanisme de votre commune afin de vérifier les démarches déclaratives nécessaires notamment d'une déclaration de travaux. La répétition de vos publications ne modifie en rien la réalité des faits ni le travail réalisé par notre entreprise qui est experte depuis 38 ans .. Nous vous remercions pour votre franchise. Nous regrettons cependant que celle-ci n’ait pas été exprimée lors de nos échanges en fin de chantier, durant lesquels vous sembliez pleinement satisfaite des prestations réalisées... il est plus facile d’écrire des avis notamment négatifs ... Nous considérons ce dossier comme clos.

Philippe

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5.0Contrôlé

Publié le 01/02/2026 · À BLANQUEFORT, 33290

Client de longue date chez DE MELO PISCINES, qui a construit ma piscine il y a quelques années, j'ai de nouveau fait appel à eux pour le changement du liner. L'équipe a été très réactive et a réalisé un travail efficace. Je suis, une fois de plus, pleinement satisfait de leurs services.

J

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4.5Contrôlé

Publié le 16/01/2026 · À SAINT-AUBIN-DE-MÉDOC, 33160

J’ai fait appel à l’entreprise DE MELO PISCINES pour la construction de ma piscine creusée. Le chantier a été achevé dans les délais annoncés, les travaux ont été menés à bien avec professionnalisme et le résultat final répond à mes attentes.

Réponse de DE MELO PISCINES le 22/01/2026

Bonjour J, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre travail a répondu à vos attentes. Cordialement, DE MELO PISCINES.

Stéphane

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5.0Contrôlé

Publié le 15/12/2025 · À Bègles, 33130, FR

Je recommande vivement le constructeur DE MELO PISCINES. Notre piscine 10m × 4m vient d'être terminée, les travaux ont été exécutés par des équipes professionnelles et avenantes dans le respect du contrat établi (prix, délais). Nous sommes pleinement satisfaits de cette réalisation.

Réponse de DE MELO PISCINES le 16/12/2025

Bonjour Stéphane P, Merci pour votre recommandation chaleureuse et votre appréciation positive de notre travail. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre piscine. Cordialement, DE MELO PISCINES

Didier

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5.0Contrôlé

Publié le 03/12/2025 · À Claouey, 33950, FR

création d'une piscine 8m*4m tout s'est parfaitement déroulé de la maçonnerie à la pose de la machinerie dans le local technique travail propre et soigné! je suis très satisfait de cette réalisation

Réponse de DE MELO PISCINES le 03/12/2025

Bonjour Monsieur R, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre nouvelle piscine et de la qualité du travail effectué. Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoie à la boutique. Cordialement, DE MELO PISCINES.

Vanessa

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4.5Contrôlé

Publié le 15/11/2025 · À PESSAC, 33600

J'ai mandaté l'entreprise DE MELO PISCINES pour la création de ma piscine creusée. Les délais annoncés ont été respectés. Ma satisfaction est totale.

Réponse de DE MELO PISCINES le 22/11/2025

Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre piscine. Cordialement, DE MELO PISCINES.

Jean Yves

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4.5ContrôléVérifié par facture

Publié le 06/11/2025 · À Saint-Jean-d'Illac, 33127, FR

réalisation d'une piscine 9x3.50 avec volet intégré . octobre 2025 sans souci et un bon suivi De Melo. produits achetés au magasin et une vérification de l'eau de temps en temps. merci à eux tous.

Réponse de DE MELO PISCINES le 07/11/2025

Bonjour Jean Yves, Nous sommes enchantés de savoir que tout s'est déroulé sans souci pour votre piscine et que nos services ont été satisfaisants. C'est avec plaisir que nous vous accueillons au magasin pour analyser l'eau et vous conseiller au quotidien. Sincères salutations, DE MELO PISCINES

Bruno

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5.0Contrôlé

Publié le 03/11/2025 · À Saint-Médard-en-Jalles, 33160, FR

Travaux préparatoires et pose d'un abri de piscine Excellent travail !

Réponse de DE MELO PISCINES le 03/11/2025

Bonjour Monsieur R. Merci beaucoup pour votre avis, nous vous remercions vous et votre épouse pour votre accueil et pour nos échanges. Nous sommes ravis que notre travail lors de la pose de l'abri de piscine ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement à notre agence !

JEAN-PATRICK

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4.0Contrôlé

Publié le 31/10/2025 · À Saint-Jean-d'Illac, 33127

J'ai demandé l'intervention de la société DE MELO PISCINES pour la construction de ma piscine creusée maçonnée de 8 m x 4 m. J'ai également demandé l'installation d'une pompe à chaleur et d'un liner. Les délais annoncés ont été respectés, et le commercial m'a bien conseillé au fil des rendez-vous. Le travail accompli me convient parfaitement.

Réponse de DE MELO PISCINES le 07/11/2025

Bonjour JEAN-PATRICK, Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci de votre appréciation et de votre confiance. Sincères salutations, DE MELO PISCINES.

Emilie

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5.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 14/10/2025 · À Martignas-sur-Jalle, 33127, FR

Nous sommes parfaitement satisfaits de De Melo piscine. Des professionnels sérieux, agréables, avec qui l'on peut échanger et qui tiennent les échéances des travaux. Merci à Monsieur De Melo, à Mathis pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci aussi à Taras et son équipe. Nous recommandons les yeux fermés.

Réponse de DE MELO PISCINES le 29/10/2025

Bonjour Madame, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux que notre professionnalisme et nos délais respectés vous aient satisfait. Cordialement, DE MELO PISCINES