CDS ENERGY - Chauffage Climatisation à 56520 GUIDEL

Alain

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5.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 24/07/2023 · À Sérent, 56460

Nous venons de faire installer une pomme à chaleur géothermie . Très bon contact avec le commercial et le personnel administratif . Pour l'instant tout a été respecté comme convenu . Livraison installée par du personnel compétent et les demandes de prime effectué comme prévu bon contact avec toute l'équipe CDS energy

jean marc

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0.5ContrôléVérifié par facture

Publié le 19/01/2022 · À Caudan, 56850

Pompe a chaleur réversible et chauffe eau thermodynamique Normalement la pose était prévue terminée le 1 décembre . et non le 24 décembre pratiquement impossible d'avoir une personne responsable dans cette société ils ne rappellent jamais et je n'ai toujours pas reçu 3 semaines après l’installation les documents en français du mode d'emploi ni les garanties constructeurs Pour le chauffe eau il était prévu un 200 litres et ils m'ont installé un 270 litres je chauffe 70 litres d'eau pour rien ou sont les économie ? le matériel était prévu du LG et j'ai eu de l'Atlantique sans me prévenir . je ne recommande pas cette société.

JEAN JACQUES

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0.5ContrôléVérifié par facture

Publié le 23/12/2021 · À Saint-Jacut-de-la-Mer, 22750 · Modifié le 20/12/2021

pose dune pompe a chaleur, je suis resté un an avant d'avoir un chauffage qui fonctionne correctement heureusement que j'ai une cheminée. CDSenergy ne répond pas aux courrier. En cas de panne, le délais est imprévisible je suis en panne depuis quatre jours et toujours pas de contact d'un dépanneur. Je vous déconseille

Maurice

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5.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 18/05/2021 · À Pordic, 22590

Adaptation PAC LG Therma V 16 KW SPLIT et ECS HITACHI en remplacement d'une chaudière à fuel pour chauffage par radiateurs et production ECS : équipe de pose très pro avec un chef de chantier compétent faisant honneur à sa société . Il a su assumer ce chantier en partageant ses connaissances auprès du client . Tout fonctionne parfaitement après près de deux mois d' installation. A regretter : une documentation insuffisante pour le client sur le plan fonctionnement pour bien maitriser les différentes possibilités d'emploi : un souci qui ,je pense, peut être résolu! Je recommande vraiment cette société qui , en plus, reste compétitive pour le prix de ses prestations.Remerciements également au représentant de CDS qui m'a guidé dans le choix des matériels pour la meilleure compatibilité d'adaptation.

MAX

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4.0Contrôlé

Publié le 30/04/2021 · À ELVEN

J'ai sollicité la société CDS ENERGY pour la mise en place d'une nouvelle pompe à chaleur à gaz. Le commercial a été très réactif et m'a donné de bonnes explications concernant l'utilisation de celle-ci. Néanmoins, au début, tout ne fonctionnait pas correctement, l'intervenant extérieur n'a pas été très efficace et la société a dû intervenir à de nombreuses reprises. Aujourd'hui, tout est résolu et je la recommande tout de même.

André

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5.0Contrôlé

Publié le 13/04/2021 · À Landeleau, 29530

Pompe a chaleur

Anonyme

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3.0Contrôlé

Publié le 20/02/2021 · À Plonéour-Lanvern, 29720

J'ai eu l'installation d'un chauffe-eau thermodynamique et aussi l'installation d'une pompe à chaleur géothermique. En ce qui concerna les installations, dans l'ensemble, ça a été correct. Je suis passé par ma prime rénov pour trouver cette société. C'était assez long au niveau des documents à retourner et pour le dossier. Je n'ai pas eu les documents en temps et en heure.

Réponse de CDS ENERGY le 18/02/2021

Bonjour, nous sommes ravis que l'installation de votre chauffe-eau thermodynamique se soit bien passée. Concernant les dossiers MaPrime Renov' et autres Aides, nous faisons tout ce qui est possible pour que la procédure obligatoire soit transparente et la plus facile possible pour nos clients. Cependant, nous sommes malheureusement tributaires de leur rythme de traitement des dossiers et nous devons sans cesse nous adapter à toute évolution et/ou changement de procédure, règle, loi. Quand nous sommes confrontés à des délais, la grande partie des retards concernant ces dossiers ne sont pas de notre fait. Nous sommes sincèrement désolés de cette déception et nous sommes attentifs à toutes vos remarques et/ou critiques constructives. Bien cordialement, L'équipe de CDS ENERGY

JEAN JACQUES

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4.0Contrôlé

Publié le 17/02/2021 · À Saint-Jacut-de-la-Mer, 22750

Je suis satisfait des travaux réalisés par CDS énergy mais je ne suis pas satisfait de la société HITACHI qui a livré un prototype dont la carte électronique ne fonctionne pas cela fait 3mois que je n'ai pas de chauffage malgré les réclamations de CDS la société HITACHI ne me dépanne pas

Hibiscus

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3.0Contrôlé

Publié le 17/02/2021 · À Melgven, 29140

J'ai pris contact avec la société CDS ENERGY pour l'installation d'une nouvelle pompe à chaleur géothermique. Les techniciens ont été rapides, justement trop rapides puisque la machine est tombée en panne dès qu'ils ont quitté la maison. Ils sont réintervenus 2 jours après pour changer la pièce qui ne fonctionnait pas. Il y a ensuite eu une fuite et ils ont solutionné le tout au bout de 3 semaines. Je ne suis pas satisfaite.

Réponse de CDS ENERGY le 18/02/2021

Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. Cependant, il arrive parfois qu’un évènement extérieur à nos services, comme une pièce présentant un défaut, contrarie le bon fonctionnement de nos installations. Malgré la vigilance dont nous faisons preuve dans le choix de nos fournisseurs, un tel évènement rarissime peut se produire. Nous faisons toujours le maximum pour corriger le problème dans les meilleurs délais et ce, malgré la période hivernale très chargée dans notre secteur d'activité. En espérant que vous ne nous en tiendrez pas rigueur pour ce contretemps, nous restons attentifs à toutes les remarques que vous pourriez nous faire et nous sommes à votre disposition pour toute question.

LAURENT

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5.0Contrôlé

Publié le 13/02/2021 · À Guengat, 29180

Pour les travauxça a été. La pompe à chaleur air/eau a correctement été installée, les ouvriers se sont montrés compétents et appliqués, c'est parfait.