Bidaut Sébastien - Fenêtres et Portes à 71390 Marcilly-lès-Buxy

Patrick

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4.5ContrôléVérifié par facture

le 25/09/2025 · À Sornay, 71500, FR

Pose de volets en fibre de verre. EXCELLENT TRAVAIL . Je recommande cette entreprise pour cette prestation. Ces volets procurent une isolation thermique parfaite face à la chaleur.

Réponse de Bidaut Sébastien le 26/09/2025

Bonjour Mr P, Merci pour votre aimable recommandation. Nous sommes ravi de savoir que vous appréciez l'efficacité thermique de nos volets. Cordialement, L'équipe BS Menuiserie.

Sylvie

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1.5ContrôléVérifié par facture

le 25/06/2025 · À Étrigny, 71240, FR

Pose portail motorisé , portillon et changement de Vélux en 02-2023. Intervention 3 mois après sur portail mal posé et fuite d'eau lors d'orages au niveau du Vélux dès 06-2024. 4 interventions faites sur le Vélux avec juste pose de silicone sur le bandeau horizontal suite fuites d'eau répétées. Devant notre mécontentement et notre insistance pour repasser voir ce Vélux afin de déposer les tuiles , passage hier du SAV , après avoir attendu 15 jours après de nouvelles fuites d'eau en date du 4 juin et panne du moteur du portail. La dépose des tuiles a montré l'écrasement des barres verticales du kit d'étanchéité du Vélux engendrant le passage de l'eau lors d'orages sous les tuiles. Il a fallu 2h aux techniciens pour s'occuper des 2 problèmes portail et Vélux et nous avons attendu 15 j avec plusieurs appels et messages pour demande d'intervention. Il a fallu une très grande assiduité de notre part avec de nombreux échanges par mail et téléphone souvent restés sans réponse par l'entreprise pour que notre demande soit prise en compte et au sérieux avec envoi de photos et vidéos au moment des fuites d'eau. Le délai entre la prise de contact de l'entreprise et la signature du contrat a été très courte et réactive par l'entreprise .Mais nous aurions aimé avoir la même réactivité lors de nos de soucis sur le Vélux d'autant plus que le responsable SAV passé hier nous a dit que l'équipe qui avait posée notre portail et Vélux n'était pas performante. L' Ets Bidaut aurait du prendre en considération cette information. Nous restons vigilants lors des prochains orages car le placo plâtre à l'intérieur est dégradé et a été constaté par le SAV. Pour nous , l'expérience avec l'entreprise Bidaut n'est pas satisfaisante. Nous espérons aussi que notre avis soit bien publié.

Réponse de Bidaut Sébastien le 31/07/2025

Bonjour Madame Olive, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés avec vos installations. Afin d'améliorer la qualité de nos échanges et de réduire les délais de traitement des demandes de service après-vente, nous avons mis en place un standard téléphonique dédié. Vous pouvez désormais nous joindre au 03 76 19 25 21 pour toute demande de suivi ou d’assistance. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Bien cordialement, Entreprise Bidaut.

Christophe

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5.0ContrôléVérifié par facture

le 11/03/2025 · À Sanvignes-les-Mines, 71410, FR

Installation, pose, raccordement d'un portail électrique. Une équipe très réactive, disponible et sympathique pour une installation de portail et portillon qui s'est très bien déroulée. Des solutions sont proposées à chaque étape du projet par l'ensemble de l'entreprise pour un suivi de qualité et une installation pleinement satisfaisante.

Réponse de Bidaut Sébastien le 31/07/2025

Bonjour Christophe , Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes pour l'installation de votre portail et portillon. Cordialement, Bidaut Sébastien.

X

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2.0Contrôlé

le 17/06/2024 · À Saint-Sernin-du-Plain, 71510

Ma voisine m'a recommandé cette entreprise, car elle était satisfaite d'eux. Ils ont installé un portail battant en aluminium, mon ancien portail était en bois et demandait beaucoup trop d'entretien. Il est de très bonne qualité. Je suis déçu de la prestation, parce qu'ils ont été obligés de revenir à plusieurs reprises, puisqu'il manquait toujours quelque chose.

Réponse de Bidaut Sébastien le 31/07/2025

Bonjour X, Nous sommes ravis d’apprendre que le portail correspond à vos attentes en termes de qualité. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les délais rencontrés. Afin d’améliorer la qualité de notre service et de faciliter nos échanges, nous avons mis en place un standard téléphonique. Vous pouvez désormais nous joindre au 03 76 19 25 21. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger sur votre expérience. Cordialement, Entreprise Bidaut.

Luc

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5.0Contrôlé

le 17/06/2024 · À Châtenoy-le-Royal, 71880

pose d'une porte de garage et d'une porte d'entrée. Nous sommes globalement bien satisfaits des travaux réalisés dans les délais prévus.

Réponse de Bidaut Sébastien le 31/07/2025

Bonjour Luc, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos travaux vous aient satisfait et que les délais aient été respectés. Cordialement, Entreprise Bidaut .

THIBAUD

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4.0Contrôlé

le 09/06/2024 · À VILLY LE MOUTIER, 21250

J'ai connu cette société grâce aux réseaux sociaux. Ils ont installé une porte de garage sectionnelle. Je suis très satisfait de la pose, les produits sont de très bonne qualité.

MARC

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5.0Contrôlé

le 09/06/2024 · À CRISSEY, 71530

On m'a recommandé cette société. Ils ont réalisé le remplacement d'une pièce de mon portail coulissant. L'intervention était rapide, tout fonctionne à nouveau.

G.H

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5.0Contrôlé

le 19/05/2024 · À ECUISSES, 71210

Mon ami m'a recommandé cette entreprise. Ils ont effectué la réparation de mon portail battant. Le technicien était professionnel.

ANDRE

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5.0Contrôlé

le 26/04/2024 · À ST MARCEL, 71380

J'ai connu cette entreprise grâce à une publicité. Ils ont posé toutes les menuiseries extérieures en PVC et en aluminium. Excellente prestation, les dates annoncées ont été respectées. C'est une entreprise très professionnelle.

BERNARD

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5.0Contrôlé

le 26/04/2024 · À SEVREY, 71100

J'ai déjà effectué des travaux avec eux auparavant. Cette fois ils ont motorisé mon portail. Je suis très satisfait, les délais ont été respectés.