ARTIM - Fenêtres et Portes à 49300 CHOLET

Alexis

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1.0ContrôléVérifié par facture

le 23/01/2023 · À Saint-Macaire-en-Mauges, 49450

D'un cynisme déconcertant pour un problème toujours pas résolu depuis plus d'un an ! Volet roulant d'une chambre d'enfant ! Qui ne fonctionne pas depuis plus d'un an... Première demande d'intervention en décembre 2021 pour un volet roulant de velux défectueux. Visite d'un technicien qui confirme que le moteur du volet roulant est HS et projette son remplacement. Lors de l'intervention pour le remplacement, un nouveau technicien indique que finalement il faut changer le moteur du Velux et pas du volet. Nous nous en remettons au professionnalisme de l'artisan qui interviendra donc en juillet 2022 pour remplacer le moteur du Velux. Ce jour là tout fonctionne mais nous émettons une réserve car nous avons toujours le message de défaut du volet roulant sur nos télécommande. Effectivement peu de temps après, le volet roulant ne fonctionne plus. Rappel de l'entreprise qui veut initier un nouveau SAV. Après quelques discussions un technicien passe en janvier 2023 pour faire la constatation que le moteur du volet roulant est HS ! L'entreprise ne reconnaît pas son erreur, nous a fait payer un moteur du velux qui n'aurait pas du être changé et nous demande désormais de payer le moteur du volet roulant. Plus d'un an que cela dure sans résultat avec un cynisme déconcertant ! Nous nous sentons pris en otage de la situation et par un artisan sans scrupule. Un an sans volet roulant de velux dans une chambre d'enfant ! ! Bien à vous !

Aurore

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4.0Contrôlé

le 06/06/2021 · À Cholet, 49300

Avec la société ARTIM j'ai pu avoir l'installation des volets. Les travaux se sont bien passés, il n'y a que le SAV que je trouve un peu moyen. J'ai dû demander à plusieurs reprises les documents pour avoir la prime et la personne avec qui j'ai traité ne me les a jamais donnés. J'ai appelé la société plusieurs fois et j'ai dû m'énerver pour avoir les documents. A part celà tout a été fait proprement, je n'ai rien à dire.

Réponse de ARTIM le 08/06/2021

Merci madame pour ce retour positif pour la pose de vos volets et fenêtres de toit VELUX à Cholet. Effectivement les coefficients thermiques étaient manquants sur votre facture. Nous nous excusons d'avoir pris le temps de vous répondre et sommes heureux que vous soyez satisfaite malgré cela.

Jacqueline

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5.0Contrôlé

le 30/05/2021 · À Cholet, 49300

J'ai eu avec la société ARTIM l'installation d'une porte de garage motorisée et battante, une porte de cuisine en ALU et aussi une porte de service en ALU. J'ai eu l'installation que je voulais, tout est conforme à mes attentes. Le travail a été bien fait, c'était rapide. Je suis contente, c'est ce que j'attendais, de mon côté, je peux donc la recommander.

Réponse de ARTIM le 31/05/2021

Madame, merci d'avoir fait confiance à l'entreprise ARTIM pour vos projets : porte de garage, porte de service et porte-fenêtre à Cholet. Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes. A bientôt.

Jean-Claude

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5.0Contrôlé

le 27/05/2021 · À Saint-aubain-de-baubigné

Les travaux avec cette société se sont très bien passés, nous avons remplacé le lambris par du placo pour la création d'une pièce. C'était très bien au point que l'entreprise revient à la fin de l'année pour d'autre travaux.

Réponse de ARTIM le 28/05/2021

Merci M. L de solliciter à nouveau l'entreprise pour votre projet de cloisons sèches à ST Aubin de Baubigné. Rendez-vous à la fin de l'année pour la suite.

Bernard

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4.5Contrôlé

le 27/05/2021 · À Cholet, 49300

ARTIM est intervenue chez moi pour la pose de fenêtres, portes et porte de garage. Je suis très satisfait des matériaux et de la prestation. J'ai opté pour cette société car elle est locale.

Réponse de ARTIM le 28/05/2021

Nous sommes heureux que notre prestation et les produits (MéO, SIB et CEDMAT) vous aient donné entière satisfaction pour votre maison de Cholet.

Marie

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5.0Contrôlé

le 26/05/2021 · À La Séguinière, 49280 · Modifié le 27/05/2021

J'ai eu recours à cette entreprise pour l'installation d'un store banne. Auparavant, c'était l'isolation d'une pièce et quelques travaux de clôture.Toujours travail sérieux. Je recommande

Réponse de ARTIM le 27/05/2021

Merci à vous Mme T. de nous faire confiance pour la pose de votre store banne, de votre clôture et vos travaux d'isolation. Nous serons ravis de pouvoir travailler à nouveau pour vous à la Séguinière

Lelong

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5.0Contrôlé

le 16/01/2018 · À Clisson, 44190

Pose de fenêtres, porte-fenêtre et verrière. Je leur ai laissé la maison en toute confiance et je n'ai pas été déçu.Je suis tout à fait satisfait du résultat.Les intervenants étaient sérieux et professionnels et les délais ont bien été respectés. Je les recommande sans hésiter.

Philippe

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5.0Contrôlé

le 15/12/2017 · À La Chapelle-sur-Erdre, 44240

Pose d'une porte automatique de garage

Michelle

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5.0Contrôlé

le 14/12/2017 · À Les Ponts-de-Cé, 49130

Artim a repris la main suite à l’arrêt d'activité de mon menuisier précédent. Je leur ai commandé la porte du garage et une porte d'entrée. J'en ai été très satisfaite.

Christiane

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5.0Contrôlé

le 14/12/2017 · À Cholet, 49300

Artim m'a posé 3 fenêtres à 3 ventaux pour lesquels les travaux se sont parfaitement bien déroulés. Je suis contente autant de l'esthétique que du confort extraordinaire que cela offre.