Art et fenêtres - RENOV'FENETRES - Fenêtres et Portes à 33600 Pessac

Attilio

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1.0ContrôléVérifié par facture

Publié le 27/07/2023 · À Pessac, 33600 · Modifié le 27/07/2023

Explication d’un passage d’un avis positif à un avis négatif. Quand le lot peinture est intervenu après la pose des menuiseries, le responsable de l’entreprise peinture s’est aperçu que les joints autour de fenêtres sont réalisés en silicone et en lissant ces joints à l’éponge une partie s’est étalée sur le papier de verre à peindre sur le pourtour des châssis ( nb.5). D’où l’impossibilité de peindre correctement. Tout bon professionnel sait que seuls les joints en acrylique supportent la peinture. On se demande pourquoi l’entreprise ne fournit pas aux monteurs de joints acrylique au lieu de joints silicone ! ! ! L’entreprise de peinture a remplacé les joints et poncé légèrement la toile de verre. La faute de la part d'Art et Fenêtres est avérée mais malgré tout, l’entreprise a décidé de ne pas en tenir compte . C’est très regrettable.

Olivier

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4.0Contrôlé

Publié le 02/10/2020 · À MACAU

Les travaux se sont relativement bien déroulés. Il y a eu du retard lié au confinement et les finitions n'étaient pas bien faites, cependant, les intervenants sont revenus et les finitions ont été rattrapées, je n'ai donc pas à me plaindre. Les nouvelles portes sont en aluminium et je suis très content du travail. Je recommande Art et fenêtres - RENOV'FENETRES.

Réponse de Art et fenêtres - RENOV'FENETRES le 16/10/2020

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Bien à vous, l'équipe Rénov'Fenêtres

Alain

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4.0Contrôlé

Publié le 01/10/2020 · À TALENCE

Le changement de la porte et l'installation des hublots ont été réalisés par Art et fenêtres - RENOV'FENETRES. Je voulais une entreprise du secteur et de plus, on me l'avait préconisée. J'ai maintenant une nouvelle porte en ALU et 2 hublots fixes en PVC avec du double vitrage. Il y a eu quelques soucis et j'ai dû rappeler l'entreprise à 2 reprises suite à un problème de serrure bloquée. Ça reste quand même des produits de qualité et je souligne le professionnalisme du commercial, sa sympathie et le fait qu'il est à l'écoute.

Réponse de Art et fenêtres - RENOV'FENETRES le 16/10/2020

Nous vous remercions d’avoir choisi notre société Rénov’Fenêtres pour réaliser vos travaux. Il est vrai que nous nous efforçons d'être réactifs pour tout problème, nous sommes navrés de la relance. Nous restons bien évidemment à disposition. Bien à vous.

Patrick

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1.0Contrôlé

Publié le 29/09/2020 · À Bruges, 33520

Remplacement d'une porte fenêtre par une baie coulissante Mauvais souvenirs de l'intervention... Certainement qualifié mais pour du remplacement standard pas du sur mesure..

Réponse de Art et fenêtres - RENOV'FENETRES le 29/09/2020

Cher Patrick, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre société ne vous ait pas convaincu. Nos équipes ont tout de même mis en place des solutions rapides pour pallier aux désagréments et finaliser le chantier dès que possible. Nous prenons en compte tous vos retours dans un objectif d’amélioration de nos services. Nous restons surpris de ce retour puisque votre dernière conversation avec notre assistante commerciale basée à Pessac s’est clôturée positivement. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout complément d’information. Bien à vous, l’équipe Rénov Fenêtres.

C

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5.0Contrôlé

Publié le 28/09/2020 · À BORDEAUX

Je suis très contente des travaux qu'a pu faire la société Art et fenêtres - RENOV'FENETRES. Je ne sais pas comment j'ai connu l'entreprise car c'est ma secrétaire qui a fait la recherche, toutefois je sais que j'ai pu installer une nouvelle porte pour la cuisine et un nouveau volet roulant électrique. Le travail a été fait dans les délais et correctement. Je suis à 100% satisfaite et je peux tout à fait recommander cette enseigne.

Réponse de Art et fenêtres - RENOV'FENETRES le 16/10/2020

Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, ce fut un plaisir de réaliser votre projet. Bien à vous, l'équipe Rénov'Fenêtres.

Uzia

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5.0Contrôlé

Publié le 28/09/2020 · À PREIGNAC

Le travail qui s'est déroulé pour la construction de la véranda a été impeccable. La pose est très satisfaisante et je suis très contente du résultat. Je peux bien sûr recommander cette société et d'ailleurs j'ai probablement un futur projet à faire avec cette entreprise.

Réponse de Art et fenêtres - RENOV'FENETRES le 16/10/2020

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Ce fut un plaisir de réaliser votre projet. En espérant vous revoir bientôt, bien cordialement, l'équipe Rénov'Fenêtres.

Sandra

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5.0Contrôlé

Publié le 28/09/2020 · À TALENCE

je suis amie avec le patron de l'entreprise et c'est pour cela que je l'ai choisie. Les travaux se sont bien passés pour la pose du portail battant en ALU. L'installation s'est déroulée correctement et les délais étaient tenus durant le chantier. C'est un travail de qualité et de professionnel. Bien sûr que je la recommande, c'est une société à l'écoute de ses clients.

Réponse de Art et fenêtres - RENOV'FENETRES le 16/10/2020

Chère Sandra, nous vous remercions pour votre avis positif ! Bien à vous, l'équipe Rénov'Fenêtres.

Jerome

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5.0Contrôlé

Publié le 28/09/2020 · À EYSINES

Après avoir démarché 3 sociétés, j'ai choisi celle-ci pour la pose de mes fenêtres, porte-fenêtre en PVC et un porte d'entrée en PVC. Elle était la plus adaptée à mes besoins et à mon budget. Les travaux ont été réalisés parfaitement bien.

Réponse de Art et fenêtres - RENOV'FENETRES le 16/10/2020

Nous vous remercions pour cet avis ainsi que pour la mise en avant de la qualité du travail réalisé. Bien à vous, l'équipe Rénov'Fenêtres.

A

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5.0Contrôlé

Publié le 27/04/2020 · À TALENCE

Cette société a réalisé la pose d'une petite fenêtre en PVC. La pose a été réalisée correctement.

Réponse de Art et fenêtres - RENOV'FENETRES le 05/05/2020

Ce fut un plaisir de réaliser votre fenêtre à Talence ! A bientôt, l'équipe Rénov'Fenêtres.

Sophie

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5.0Contrôlé

Publié le 08/04/2020 · À ST GERMAIN D'ESTEUIL

Art et fenêtres - RENOV'FENETRES a réalisé la pose d'une porte d'un chai. J'ai contacté cette société après un sinistre. Je suis satisfaite du résultat.

Réponse de Art et fenêtres - RENOV'FENETRES le 05/05/2020

Nous vous remercions d’avoir choisi notre société Rénov’Fenêtres pour réaliser vos travaux ! A bientôt, l'équipe Rénov'Fenêtres.