AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE - Chauffage Climatisation à 33240 Saint-André-de-Cubzac

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4.0Contrôlé

Publié le 04/08/2026 · À 33850 Léognan

La société AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE m'a démarchée pour l'installation de pompes à chaleur. Au vu du devis proposé par la société et du bon accompagnement sur ce type de projet, j'ai décidé de sauter le pas et de faire installer deux pompes à chaleur avec cette société : une pompe à chaleur air-air et une autre air-eau, de marque DAIKIN. Deux ou trois jours après l'installation, j'ai senti une odeur de gaz et, pour me rassurer, j'ai décidé de faire intervenir URGENCE GAZ. Il s'est avéré que, lors de l'installation, un bouchon était manquant, ce qui a engendré une fuite de gaz. J'étais effarée et me suis demandé comment cela pouvait être possible... Avec du recul, l'erreur est humaine et, malgré ce souci, la société AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE paraît être une société honnête et professionnelle. Je suis déçue que les intervenants n'aient pas pris plus de temps pour effectuer les vérifications nécessaires de cette installation avant de partir. Je n'ose imaginer les dégâts si j'étais fumeuse... La société m'a à nouveau démarchée pour d'autres travaux ; je me laisse le temps de la réflexion, mais je ne suis pas certaine de faire intervenir cette société.

Réponse de AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE le 10/09/2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'incident survenu lors de l'installation de votre pompe à chaleur. Nous avons fait le nécessaire auprès de notre intervenant afin de garantir une vigilance accrue à l'avenir. Cet incident nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Cordialement, AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE.

KRYSTELLE

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4.5Contrôlé

Publié le 29/07/2026 · À Peujard, 33240

L'entreprise Aquitaine Performance Énergétique est intervenue à mon domicile pour l'installation de mon poêle à granulés Thermorossi. Leur équipe a réalisé un super travail, avec professionnalisme et en prenant soin de laisser un chantier parfaitement propre à la fin de l'intervention. L'installation était initialement prévue sur une seule journée, mais elle a finalement nécessité une journée et demie. Ce contretemps n'était pas prévu, malgré cela, je reste satisfaite de leurs services.

Réponse de AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE le 29/07/2026

Bonjour KRYSTELLE, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait malgré le délai supplémentaire. Nous apprécions votre compréhension. Cordialement, AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE

SEBASTIEN CHRISTINE

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5.0Contrôlé

Publié le 07/07/2026 · À Ambès, 33810

Premier projet confié à AQUITAINE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE, qui a réalisé l'installation de mes panneaux solaires photovoltaïques, couplés à une batterie virtuelle MyLight. Les travaux se sont parfaitement déroulés et je suis entièrement satisfaite de leurs services.

Réponse de AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE le 07/07/2026

Bonjour SEBASTIEN C., Votre satisfaction suite à l'installation de vos panneaux photovoltaïque nous réjouit énormément. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à chaque projet. Cordialement, AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE.

Vincent

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5.0Contrôlé

Publié le 05/07/2026 · À Saint-Paul, 33390

Premier projet réussi avec AQUITAINE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE, à qui j'ai confié l'installation de ma pompe à chaleur air/eau. Leur devis m'a paru clair et compétitif, ce qui a motivé mon choix. Les travaux ont été réalisés dans les délais convenus et l'entreprise s'est occupée de l'intégralité des démarches administratives pour l'obtention de MaPrimeRénov', ils ont tout géré. Ma satisfaction est totale !

Réponse de AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE le 06/07/2026

Bonjour Vincent , Merci pour votre partage d'expérience réussie. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE

KEVIN

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4.5Contrôlé

Publié le 05/07/2026 · À Cenon, 33150

L'année dernière, l'entreprise AQUITAINE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE a installé ma pompe à chaleur Daikin. Elle s'est également chargée du montage de mon dossier pour l'obtention de MaPrimeRénov', ce qui m'a grandement facilité les démarches. Je suis pleinement satisfait de leur prestation et recommande vivement cette entreprise.

Réponse de AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE le 06/07/2026

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de l'installation de votre pompe à chaleur Daikin ainsi que de notre accompagnement dans les démarches pour l'obtention de MaPrimeRénov'. Nous avons à cœur d'offrir un service complet afin de simplifier les projets de rénovation énergétique de nos clients. Votre confiance et votre recommandation sont une belle récompense pour toute notre équipe. Nous vous remercions sincèrement et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou un futur projet. À très bientôt et encore merci ! L'équipe AQUITAINE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE

Isabelle

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4.0Contrôlé

Publié le 01/07/2026 · À Teuillac, 33710

Cliente fidèle de la société AQUITAINE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE, je fais de nouveau appel à leurs services pour l'entretien annuel de ma pompe à chaleur air/air. Leur équipe est intervenue en février dernier, avec ponctualité et efficacité. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse de AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE le 06/07/2026

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que l’intervention pour l’entretien de votre pompe à chaleur air/air ait répondu à vos attentes. Ponctualité, efficacité et satisfaction client restent nos priorités. À très bientôt pour vos prochains entretiens ! L’équipe AQUITAINE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE

ALEXANDRE

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5.0Contrôlé

Publié le 24/06/2026 · À Porchères, 33660

J'ai confié à l'entreprise AQUITAINE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE l'installation de mon ballon thermodynamique Thermor. L'équipe s'est montrée particulièrement sympathique, compétente et toujours disponible pour répondre à mes questions. Les travaux ont été réalisés dans les délais convenus et l'entreprise propose des facilités de paiement, ce qui est un véritable atout. On m'avait assuré que cette installation me permettrait de réaliser des économies d'énergie. Je n'y croyais pas, mais les résultats sont bien là : ma facture d'électricité est passée d'environ 240 € à 80 € ! Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse de AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE le 06/07/2026

Un grand merci pour votre retour détaillé et très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre ballon thermodynamique Thermor par AQUITAINE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE vous donne entière satisfaction, tant sur la qualité de l’accompagnement de notre équipe que sur le respect des délais et la disponibilité pour répondre à vos questions. C’est une grande satisfaction de savoir que les économies d’énergie sont au rendez-vous et que votre facture a significativement diminué. Votre confiance et votre recommandation sont la plus belle récompense pour nos équipes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite de votre suivi et vos futurs projets.

Gilles

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5.0Contrôlé

Publié le 22/06/2026 · À Belin-Béliet, 33830

Après avoir comparé six devis, mon choix s'est porté sur AQUITAINE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE. L'entreprise a installé trois climatisations split Thermor dans les délais annoncés. Les équipements sont de très bonne qualité et fonctionnent parfaitement. Avec les fortes chaleurs actuelles, j'apprécie pleinement leur efficacité !

Réponse de AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE le 06/07/2026

Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi AQUITAINE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE après comparaison de plusieurs devis, et que l’installation de vos trois climatisations split réponde pleinement à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que le matériel vous apporte entière satisfaction, surtout avec les fortes chaleurs actuelles. Votre confort est notre priorité, et votre recommandation nous encourage à continuer dans ce sens. Nous restons à votre disposition pour tout besoin d’entretien ou futur projet.

Laurence

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4.0Contrôlé

Publié le 16/06/2026 · À 33820 Saint-Ciers-sur-Gironde

C'est sur la recommandation d'un voisin satisfait que j'ai fait appel à AQUITAINE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE pour l'installation de ma pompe à chaleur et de mes panneaux solaires. Les travaux ont été réalisés dans les délais annoncés et je suis satisfait de la prestation dans son ensemble. Mon seul regret concerne les informations fournies concernant l'utilisation de la pompe à chaleur, qui auraient pu être plus complètes.

Réponse de AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE le 16/06/2026

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance accordée à Aquitaine Performance Énergétique, suite à la recommandation de votre voisin. Nous sommes heureux d’apprendre que l’installation de votre pompe à chaleur et de vos panneaux solaires s’est déroulée dans les délais prévus et que vous êtes globalement satisfait de notre intervention. Nous prenons également en considération votre remarque concernant les explications liées à l’utilisation de la pompe à chaleur. Ce point est important et nous permet d’améliorer encore la qualité de notre accompagnement auprès de nos clients. Nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement, L’équipe Aquitaine Performance Énergétique

Herve

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4.0Contrôlé

Publié le 14/06/2026 · À Libourne, 33500

J'ai découvert l'entreprise AQUITAINE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE sur internet et les ai contactés pour l'installation d'une pompe à chaleur air/air de la marque Daikin. Après avoir étudié deux devis différents, j'ai choisi leur offre, l'entreprise me semblant plus sérieuse. J'ai également pu bénéficier de MaPrimeRénov' et de l'aide CEE, dont l'entreprise a pris en charge le montage du dossier administratif.

Réponse de AQUITAINE PERFORMANCE ENERGETIQUE le 15/06/2026

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant Aquitaine Performance Énergétique. Nous sommes heureux d’apprendre que notre accompagnement, aussi bien dans le choix de votre pompe à chaleur air/air Daikin que dans l’analyse des différents devis, a su vous apporter satisfaction et vous inspirer confiance. Nous sommes également ravis d’avoir pu vous assister dans la constitution de votre dossier MaPrimeRénov’ ainsi que pour les aides CEE, afin de faciliter l’ensemble de vos démarches administratives. Votre retour positif est une véritable reconnaissance pour notre équipe et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence. Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute future demande. Cordialement, L’équipe Aquitaine Performance Énergétique