ALPASER SARL FRANCE STORES - Fenêtres et Portes à 74800 LA ROCHE SUR FORON

Nous avons installé des volets battants chez ce Monsieur en 2016. Il a réceptionné les produits sans aucune réserve. Il a payé sa facture intégralement. Pour ces deux raisons, nous pouvons affirmer que ce Monsieur était complètement satisfait de nos services et de nos produits. Par contre, ce Monsieur ne verrouille jamais ses volets qui battent librement au grés des vents. Et quand ce Monsieur a garé son véhicule beaucoup trop près du mur, le battant non verrouillé d’un de ses volets en a abimé la carrosserie. Dans un soucis commercial, nous avons tout de même fait intervenir notre assurance qui a envoyé un expert. Cet expert a constaté que ce Monsieur ne bloque pas ses volets et qu’il est responsable à 100 % de son sinistre. Je peux joindre le rapport de l’expert pour corroborer mes affirmations. Quant aux coordonnées du médiateur, nous lui les avons fait parvenir. Je tiens à ajouter que si ce Monsieur continue de divulguer mensonges et diffamation, je saisirai la justice. Je ne supporterai pas que ce Monsieur salisse notre entreprise qui a 47 ans d’existence ni le réseau auquel nous sommes adhérent.