Très bien, le techniciens Fabrice et Benjamin sont très professionnels et très sympathiques. ils Parfait pour nous fait un excellents travail.

Très bonne équipe travail très bien fait, matériel excellent, rien à dire bonne explication pour mise en route de l'appareil.
Je le conseillerais à des amis.

Bravo à l'équipe de techniciens, des pros, contentieux,
et très sympathiques.

L'équipe formidable hyper efficace et professionnel installation soigneuse et explication claire

Formidable, explication claire, très efficace et professionnel.
A recommander

Super duo professionnel, très gentil, je recommande

De l'accueil à la pose tout s'est parfaitement passé.
Commande, installation, explication, mise en route parfait.
La prise en charge de la demande "prime renov" a été super.

Il y a rien à dire sur la qualité des produits ni sur la qualité d'intervention des techniciens. En revanche l'accueil et la personne qui fait l'accueil téléphonique et présentiel est détestable et les délais d'intervention sont beaucoup trop longs, vendre c'est bien, mais ne pas avoir les moyens d'intervenir rapidement surtout sur des moyens de chauffage est une erreur grave. C'est à vous de vous donner les moyens. Une bonne société doit être capable de répondre sous 48 heures maximum pour une intervention sur une machine. La seule chose qu'on a pu me proposer c'est de venir chercher la pièce et de faire l'intervention moi-même en étant obligé de débrancher le tuyau de bouger le poêle d'ouvrir le poil et de changer la pièce moi-même sinon il fallait que j'attende presque 20 jours sans chauffage. Heureusement que dans notre société où je travaille nous ne faisons pas de même et que les interventions se font sous 24 48 heures avec plus de 5000 machines vendues en France. C'est peut-être pour cela que nous avons 98 % de part de marché...

Un accueil en magasin très agréable. Un rendez-vous avec le technicien avant travaux très clair. Deux journées de travaux avec un duo de poseurs très agréables, très professionnels et appliqués. Résultat parfait en tous points. Equipe au top

Très bon travail , agréable propre.