4.5/5
566 avis et 212 photos
Les derniers avis
20/04/25
RODOLPHE ET ELODIE
En consultant un forum immobilier, nous avons découvert la société Iény. Nous avons été pris en charge administrativement, car ayant bénéficié d'une aide de l'État, la société Iény s'est occupée des démarches. Nous sommes ravis de l'installation de notre poêle à granulés. L'équipe technique était au top et a laissé les lieux parfaitement propres. Excellent ! Nous recommandons vivement cette entreprise.
20/04/25
JULIEN
J'avais une connaissance chez Iény et j'avais besoin d'installer un poêle à granulés. De ce fait, je n'ai pas demandé de devis comparatif. De plus, ils se sont occupés de toute la partie administrative pour les aides de l'État. Tout a été installé correctement et dans les délais. Le chantier était propre. J'ai reçu des explications claires sur le fonctionnement du poêle et une première chauffe a été effectuée avec eux. Au niveau du suivi, c'est vraiment impeccable. Je recommande cette entreprise.
19/04/25
MIREILLE
J'ai fait appel à la société Iény après avoir vu une publicité sur mon téléphone. J'ai demandé un devis qui correspondait à mes attentes, et la société m'a aidé(e) dans les démarches administratives, car je bénéficiais d'une aide de l'État. Je suis très satisfait de l'installation du poêle à granulés. Je recommande vivement cette entreprise.
18/04/25
Laurence
Je suis satisfaite de mon poele, bien que beaucoup de mal à être installé. Le commercial a donné les mauvaises photos aux installateurs, forcément il se trompait toujours de numéro de maison, mais rien à voir avec les photos, les photos montrées par les installateurs étaient un pavillon bas de plafond alors que je réside dans une amienoise de 2 étages donc 3 pour le conduit. Les installateurs Theo et Gabriel top de chez top, grande patience car forcément manque de matériel, ils sont obligés de revenir le lendemain, et très corrects ils se sont excusés alors que pas dz leur faute. Niveau secrétariat, grand merci à Mathilde qui est formidable aussi. J aurai un petit geste commercial avec tout ces déconvenues.. 😉
18/04/25
Nathalie
Très satisfaite de la société IENY. Installation d'un poêle à pellet début avril. Équipe très sérieuse, travail consciencieux et propre. Je recommande.
16/04/25
Maximilien
J'ai contacté cette entreprise, trouvée sur les réseaux sociaux, pour l'installation d'un poêle à granulés. La rapidité d'exécution est remarquable : un mois entre le devis et la pose, avec en prime des aides de l'État. Je suis très satisfait et je recommande leurs services.
12/04/25
Sebastien
L'entreprise Iény avait un point d'information dans un centre commercial pour la promotion de leurs services. J'ai effectué un devis qui répondait à mes attentes en terme d'économies d'énergies et de tarification.
Les délais de réalisation des travaux se sont bien passés, je suis très satisfait. Je recommande.
10/04/25
EMILIE
J'ai fait appel à la société Iény pour l'installation d'une chaudière à granulés et je suis très satisfait de leur prestation. J'ai choisi cette société au vu des bons avis que j'ai pu consulter sur Internet, mais aussi pour la proximité avec cette dernière. Les délais sont corrects, car le devis a été établi fin mai et l'entreprise est intervenue en septembre. Les intervenants travaillent de manière propre et sont plutôt agréables. Je recommande.
06/04/25
HERVE & ANNE
Nous avons rencontré Iény lors d'une brocante. Nous avons commandé une chaudière à granulés. Les délais ont été respectés. A l'arrivée de celle-ci, nous avons été surpris par sa taille. Nous avons du revoir la taille de la pièce pour l'accueillir et cela a entrainé beaucoup de modifications d'aménagement dans notre maison. Le professionnel ne nous a pas suffisamment alerté. Pendant un mois, nous avons dû attendre un technicien spécialisé à cause d'un gros bruit au démarrage. Les installateurs sont très bien et professionnels. Nous regrettons un peu la chaudière qui est trop volumineuse.
06/04/25
CATHERINE ET JACKIE
J'ai sollicité cette société en novembre 2024 pour la pose d'un poêle à granulés et je ne suis pas satisfaite de ce poêle qui est défectueux. Depuis le mois de février, j'ai eu 8 passages en SAV ( Problème de connexion, mise à jour de la carte mère, remplacement du capteur...). En mars, j'ai eu 7 alarmes de panne. J'ai voulu un poêle à pellets d'une gamme élevée. J'ai payé 6 000 € et le poêle n'est pas à la hauteur. J'ai demandé à la société de le remplacer, mais ce n'est pas possible. De plus, je trouve le responsable du SAV peu agréable. Les techniciens sont réactifs, mais je trouve que l'organisation manque de sérieux, car les techniciens ne sont pas les mêmes qui interviennent pour monter et remonter le poêle.