ROBBE
Menuiserie - Domotique
4.5
1535 avis et 225 photos
Présentation
Extraits des derniers avis clients du groupe ROBBE
le 27/04/2026
RichardC'est la troisième fois que je fais appel aux services de Robbe Noyelles-Godault. Cette fois-ci, ils ont remplacé trois anciennes fenêtres en bois de mon grenier par du double vitrage. L'équipe a respecté les délais. Aucun souci à signaler !
Date des travaux : octobre 2025 à Billy-Montigny, 62420
Avis sollicité au téléphone
le 27/04/2026
ChristineJ’ai contacté cette société pour le remplacement du moteur de mon volet roulant. L’intervention a été rapide et efficace, avec une équipe réactive et professionnelle. Je suis pleinement satisfaite de l’établissement ROBBE et de la qualité du service fourni.
Date des travaux : décembre 2025 à LEFORESTAvis sollicité au téléphone
le 22/04/2026
PascalRemplacement d’un kit moteur de volet roulant solaire. Les deux intervenants ont effectué un travail de qualité et très professionnel. Merci à eux.
Date des travaux : avril 2026 à Cuinchy, 62149, FRAvis sollicité par mail ou SMS
le 21/04/2026
Daniel2 volets roulants solaire posés
Date des travaux : janvier 2026 à Souchez, 62153, FRAvis sollicité par mail ou SMS
le 19/04/2026
PatrickPose portail & portillon travaux ok
Date des travaux : avril 2026 à Bully-les-Mines, 62160, FRAvis sollicité par mail ou SMS
le 19/04/2026
PascalEchange de porte fenêtre (cuisine et salle). Travail bien fait, connaissance parfaite du métier.
Problème verrouillage de porte de cuisine très dur et joint de porte de salle mal positionné, Service après vente avisé, se déplace dans trois semaines.
Problème verrouillage de porte de cuisine très dur et joint de porte de salle mal positionné, Service après vente avisé, se déplace dans trois semaines.
Date des travaux : janvier 2026 à Douai, 59500, FRAvis sollicité par mail ou SMS
Vérifié par facture
le 15/04/2026
Monique Parfait sérieux à l’écoute sympathique et travail bien fait
Date des travaux : avril 2026 à Hénin-Beaumont, 62110, FRAvis spontané
le 15/04/2026
AJ'étais déjà client chez Robbe,. Si la qualité du produit est bonne, l'intervention globale a été une succession de couacs qui me poussent aujourd'hui à vouloir « lâcher l’affaire » et vendre ma maison.
J'ai subi des délais de pose s'étalant sur plus de deux ans. Entre-temps, comme la maison n’était pas habitée à cause de ces retards, on s'est fait vandaliser et casser des fenêtres neuves. Du coup, c'est ce qui a fait pencher la balance et aujourd'hui je veux vendre ma maison.
On a même perdu des mois à cause d'un métreur qui s’est trompé sur une porte-fenêtre.
Surtout quand je vois des maisons qui sont construites juste à côté de chez moi. Deux mois après, tout ce qui est menuiserie est installé
Le plus inacceptable : lors de la dernière pose, l’installateur m’a fait remplir le questionnaire de satisfaction en premier. Une fois que j'ai eu coché que j'étais très satisfait, il m'a avoué avoir cassé le rejingot de ma fenêtre. Il a mis des cornières avec un joint.
La pose : Les gens du bâtiment n’ont pas la finition. J'ai vu défiler quatre équipes différentes, c'est beaucoup trop.
Le geste commercial : On m'a proposé des « clopinettes ». Pour un chantier de 30 000 €, je trouve que c'est une insulte au client. Sincèrement quand on veut vraiment faire un geste commercial pour la clientèle, on fait un geste digne de ce nom.
Ce que je veux dire c'est que les gens ils travaillent comme ils veulent, je ne suis pas derrière eux quand ils doivent faire leur boulot. Mais malheureusement je constate qu'aujourd'hui on est dans une société où malheureusement pour ne pas qu'il y ait de problème, il faut quand même être derrière eux parce qu'on finit par découvrir des choses et puis finalement ça se passe pas si bien qu'on le croyait.
Donc faire confiance aujourd'hui ça ne paie pas.
Maintenant je dis que personnellement j'ai quand même dépensé presque 30 000 euros dans une porte d'entrée et des fenêtres. Maintenant je sais que si je dois redépenser la même somme, j'irai voir à la concurrence .
Fred, qui est sympa, a fait son possible pour que tout se passe bie et m'a envoyé un message pour savoir si tout s'était bien passé. Je ne suis pas belliqueux, je lui ai répondu "oui" .
Je mets 4/5 pour la qualité des fenêtres, mais maintenant en mon âme et conscience, je sais très bien qui je dois prendre, qui je ne dois plus prendre.
J'ai subi des délais de pose s'étalant sur plus de deux ans. Entre-temps, comme la maison n’était pas habitée à cause de ces retards, on s'est fait vandaliser et casser des fenêtres neuves. Du coup, c'est ce qui a fait pencher la balance et aujourd'hui je veux vendre ma maison.
On a même perdu des mois à cause d'un métreur qui s’est trompé sur une porte-fenêtre.
Surtout quand je vois des maisons qui sont construites juste à côté de chez moi. Deux mois après, tout ce qui est menuiserie est installé
Le plus inacceptable : lors de la dernière pose, l’installateur m’a fait remplir le questionnaire de satisfaction en premier. Une fois que j'ai eu coché que j'étais très satisfait, il m'a avoué avoir cassé le rejingot de ma fenêtre. Il a mis des cornières avec un joint.
La pose : Les gens du bâtiment n’ont pas la finition. J'ai vu défiler quatre équipes différentes, c'est beaucoup trop.
Le geste commercial : On m'a proposé des « clopinettes ». Pour un chantier de 30 000 €, je trouve que c'est une insulte au client. Sincèrement quand on veut vraiment faire un geste commercial pour la clientèle, on fait un geste digne de ce nom.
Ce que je veux dire c'est que les gens ils travaillent comme ils veulent, je ne suis pas derrière eux quand ils doivent faire leur boulot. Mais malheureusement je constate qu'aujourd'hui on est dans une société où malheureusement pour ne pas qu'il y ait de problème, il faut quand même être derrière eux parce qu'on finit par découvrir des choses et puis finalement ça se passe pas si bien qu'on le croyait.
Donc faire confiance aujourd'hui ça ne paie pas.
Maintenant je dis que personnellement j'ai quand même dépensé presque 30 000 euros dans une porte d'entrée et des fenêtres. Maintenant je sais que si je dois redépenser la même somme, j'irai voir à la concurrence .
Fred, qui est sympa, a fait son possible pour que tout se passe bie et m'a envoyé un message pour savoir si tout s'était bien passé. Je ne suis pas belliqueux, je lui ai répondu "oui" .
Je mets 4/5 pour la qualité des fenêtres, mais maintenant en mon âme et conscience, je sais très bien qui je dois prendre, qui je ne dois plus prendre.
Date des travaux : octobre 2025 à Loos-en-Gohelle, 62750Avis sollicité au téléphone
le 13/04/2026
Jean LucPose menuiseries en PVC par une super équipe de poseurs, le top du top merci à l'entreprise Robbe et en particulierà Frédéric F. commercial pour son aide à concrétiser mon projet. 👍👍👍
Date des travaux : avril 2026 à Roclincourt, 62223, FRAvis sollicité par mail ou SMS
le 09/04/2026
LaurentClient de longue date de l'entreprise ROBBE LIÉVIN, je les ai sollicités dernièrement pour l'installation d'une porte de garage motorisée et d'une porte d'entrée avec boîte aux lettres incrustée. Leur équipe a réalisé l'ensemble de l'installation en une seule journée. Le résultat est parfait, c'est un très beau travail !
Date des travaux : novembre 2025 à Lens, 62300Avis sollicité au téléphone
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