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Murprotec Belgique

Traitement de l'humidité

4.3

705 avis et 50 photos

Présentation

Leader européen depuis plus de 60 ans, Murprotec est spécialiste du traitement de l'humidité. Ces nombreuses agences d'experts vous conseillent pour apporter une solution définitive et parfaitement adaptée à tous vos problèmes d'humidité : salpêtre, champignons, mérule, infiltration, condensation, remontées capillaires, infiltrations. Pour préserver durablement votre santé et votre confort, les procédés Murprotec sont validés par les professionnels du secteur et garantis jusqu'à 30 ans. A la pointe de la recherche, Murprotec vous propose des techniques innovantes

Extraits des derniers avis clients du groupe Murprotec Belgique

Vérifié par facture
le 28/01/2026
Philippe31/07/24 : passage d'un technico-commercial venu prendre des mesures du taux d'humidité dans le garage et proposer diverses solutions allant de l'installation d'un groupe d'extraction d'humidité au traitement des murs (cette dernière solution se chiffrant à plusieurs dizaines de milliers d'euros, ce qui était en dehors de mon budget).
10/09/24 : installation de l'extracteur. Il était prévu que le groupe ne travaille que quelques heures par jour. Or il tourne 24h/7j et je n'ai pas l'impression que le taux d'humidité a baissé. Je n'ai hélas rien pour pouvoir mesurer ce taux.
J'ai contacté un technicien fin septembre qui m'a répondu : "Il est tout à fait normal que le système fonctionne non stop. Cependant il est possible de le diminuer à l’aide de la télécommande fournie avec le système. "
Ce n'est pas à moi à "régler" le groupe. L'extracteur doit réagir de lui-même en fonction de l'humidité ambiante. J'ai donc acheté un extracteur qui tourne tout le temps et pour lequel je n'ai aucun retour concernant son efficacité et son efficience. Je suis déçu. Je pensais avoir contacté une société sérieuse. Mais une fois le groupe installé, vous ne voyez plus les techniciens et vous ne savez pas si le système est vraiment efficace.
Travaux réalisés en septembre 2025 à Gesves, 5340, BE
Avis spontané
le 13/01/2026
AlexandraSuper contact client avec Yuri et Thomas.
Les ouvriers vraiment dignes de confiance, rapides et efficaces.
Petit quiproquo concernant le déplacement des affaires, cependant le prix supplémentaire a été annoncé en fin de travaux (380€) dommage…
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Travaux réalisés en septembre 2025 à Genval, 1332, BE
Avis spontané
Réponse du pro
le 20/01/2026
Bonjour Alexandra. Murprotec vous remercie pour ce très bon retour sur vos travaux. Nous
sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes et espérons avoir le plaisir de vous revoir quelles que soient vos futures demandes. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée
le 30/12/2025
DanielTraitement d'un mur mitoyen effectué dans les règles de l'art.
Travaux réalisés en juillet 2025 à Jemeppe-sur-Sambre, 5190, BE
Avis sollicité par mail ou SMS
Réponse du pro
le 20/01/2026
Merci pour ce super commentaire, Daniel ! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre que nous avons atteint notre objectif. Excellente journée de la part de toute notre équipe.
le 29/12/2025
ThierryBien conseillé, très propre, et dans un délais minimum
Travaux réalisés en août 2025 à Vaux-Sous-Chèvremont, 4051, BE
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Réponse du pro
le 20/01/2026
Merci, Thierry, pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances et vous souhaitons une excellente journée.
le 29/12/2025
GuiseppeMatelas drainant au sol de +- 3mc et au mur de ma cave
Travaux réalisés en juillet 2025 à Seraing, 4100, BE
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Réponse du pro
le 20/01/2026
Bonjour Giuseppe. Toute l'équipe de Murprotec vous remercie d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un grand plaisir pour nous de voir nos clients satisfaits de notre travail. Nous vous souhaitons une excellente journée !
le 29/12/2025
Jean-PaulPour l' instant rien à dire sauf une consommation un peu élever concernant l' extracteur d' air. Très loin des cinq EUR par mois annoncé. Après calcul 30 EUR. Voilà
Travaux réalisés en août 2025 à Musson, 6750, BE
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Réponse du pro
le 20/01/2026
Bonjour Jean-Paul. Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vos travaux se soient bien déroulés , nous vous remercions également de nous avoir fait part de ce problème que nous espérons pouvoir résoudre rapidement . Excellente journée
le 10/12/2025
VirginieProblème d'humidité ascensionnelle sur deux murs. Des trous ont été percés tous les 10 cm, puis injection du produit et trous rebouchés. Travail très soigné, rapide et personnel très sympa.
Travaux réalisés en octobre 2025 à Wasmes-Audemez-Briffoeil, 7604, BE
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Réponse du pro
le 11/12/2025
Bonjour Virginie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre travail et la rapidité de notre intervention pour résoudre votre problème d'humidité.
Cordialement, Murprotec Frameries.
le 08/12/2025
ElianeInjection produit isolant pour humidité ascensionnel
Travaux réalisés en novembre 2025 à Farciennes, 6240, BE
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Réponse du pro
le 08/12/2025
Bonjour Eliane,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'injection de produit isolant. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos commentaires.
Cordialement, Murprotec Frameries.
le 05/12/2025
MichelRespect des délais Travaux exécutés en conformité.
Travaux réalisés en septembre 2025 à Ecaussinnes-D'enghien, 7190, BE
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Réponse du pro
le 08/12/2025
Bonjour Michel,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos délais et la conformité des travaux ont répondu à vos attentes.

Cordialement, Murprotec Frameries.
le 26/11/2025
Chantal Et MichelNous avons fait procéder à une hydrofugation de deux façades de notre maison.
Nous déplorons que les châssis n'aient pas été protégés.
Lors de son passage, le commercial de l'entreprise nous avait expliqué que les travaux se dérouleraient en deux phases avec un ( court ) temps de séchage entre les deux. L'ouvrier est venu deux jours de suite et tout était terminé !
Le premier jour, nous avons reçu la visite de deux personnes pour contrôler les travaux puis plus rien !
Nous avons reçu un courrier nous demandant de renvoyer le papier de réception définitive afin de pouvoir procéder au contrôle final et à l'envoi des documents de garantie. Ne voyant rien venir, nous avons contacté l'entreprise qui nous a répondu qu'il n'y avait pas de garantie pour l'hydrofugation. Cela n'avait été annoncé clairement à la signature du contrat !
Travaux réalisés en septembre 2025 à Rèves, 6210, BE
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le 26/11/2025
Bonjour Chantal Et Michel,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous appeler pour plus de clarté au +3280014607.
Cordialement, Murprotec Frameries.

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