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La Clé Lyonnaise

Serrurier

4.2

52 avis et 16 photos

Présentation

Véritable institution dans le Rhône et plus précisément dans le secteur lyonnais, notre expertise et la qualité de nos réalisations sont reconnues par nos clients depuis 1968. En tant que Point Fort Fichet, revendeur agréé Fichet-Bauche, ainsi qu'agent PROXEO, La Clé Lyonnaise met à votre disposition des produits de sécurité haut de gamme, reconnus à l'échelle internationale. De plus, notre partenariat avec Art et Fenêtres garantit des solutions alliant performance, élégance et innovation pour vos menuiseries. Nous vous offrons un accompagnement global pour la réalisation de vos projets, du conseil à l'installation, pour un service clé en main. Notre engagement envers la qualité et la satisfaction client reste inchangé au fil des ans. Soucieux de vous proposer des produits de qualité et de fabrication française, nous avons sélectionné pour vous et, avec soin, le meilleur de la fermeture de l’habitat. Nos conseillers expérimentés sont à votre écoute pour vous proposer des solutions personnalisées, adaptées à vos besoins et à votre budget, assurant ainsi votre tranquillité et satisfaction à long terme. Nous vous invitons à nous retrouver dans votre showroom de 300m² à Limonest ainsi que dans vos agences de proximités à Lyon 1er et Lyon 6ème

Extraits des derniers avis clients du groupe La Clé Lyonnaise

Vérifié par facture
le 07/02/2025
FrédéricFourniture et pose d'une baie coulissante avec volet roulant.

Qualité des matériaux et de l'installation. 2 techniciens très sérieux et compétent. Travail parfait
Travaux réalisés en février 2025 à Saint-Priest, 69800, FR
Avis spontané
Réponse du pro
le 07/02/2025
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! ? Nous sommes ravis que la qualité des matériaux et le professionnalisme de nos deux techniciens aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! ?✨
Vérifié par facture
le 12/12/2024
HeleneChangement de volets ce jour.
Travail soigné et rapide.
Merci à léquipe Adel et Nico qui ont fait du bon boulo.
Espére que la qualité des volets sera aussi bien ..A voir dans le temps.
.
Travaux réalisés en décembre 2024 à Dardilly, 69570, FR
Avis spontané
Réponse du pro
le 12/12/2024
Bonjour Helene,

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le travail d’Adel et Nico. Nous sommes ravis de savoir que leur intervention a été soignée et rapide, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.

Nous sommes convaincus que la qualité de nos volets répondra à vos attentes dans le temps. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir.
Vérifié par facture
le 21/10/2024
BrunoBonjour.
Chantier concerné: Pose de trois fenêtres don deux avec moustiquaires.
J'ai longuement attendu avant de mettre un avis concernant les travaux effectuer en espérant que tout finirait par renter dans l'ordre.
Malheureusement cela fait maintenant plus d'un an que les travaux on été finis et toujours plein d'imperfections concernant le chantier.
A la réception des travaux j'avais déjà constaté des anomalies:
Un croisillon de fenêtre déclipsé.
Les ficelles de moustiquaire qui mesuraient vingt centimètres alors que la fenêtre mesure 2.6m.
Et le système de fermeture de l'ouvrant du battant semi fixe se trouvait également à 2.6m
Une intervention à été faite assez rapidement.
Malheureusement l'intervention faite à été plus néfaste.
Je ne me suis aperçu que de la malfaçon au mois de juillet.
Un technicien est venu constater la malfaçon qui m'a contacté par téléphone me confirmant qu'il y avait bien un problème à mes trois fenêtres
A ce jour mes trois fenêtres ne ferment que par deux points de fermetures au lieu de quatre. Les deux moustiquaires ne remontent plus.
Le croisillon n'est toujours pas refait.(Défaut d'usine on me dit).
L'hiver arrive est l'étanchéité des fenêtres n'est pas bonne.
Toujours pas d'intervention de prévue malgré plusieurs coup de téléphones.
On doit me rappeler, on me raccroche au nez .
Finalement je décide de contacter le commercial qui m'a vendu les fenêtres de faire passer le message et même pas une réponse par message.
Conclusion:
Matériels qualitatif
Bon poseur
Service après vente ( Laisse à désirer)
C'est vraiment dommage
J'ai confiance en l'avenir et je ne manquerai pas de donner des nouvelles
Cordialement
Mr A Bruno. .
Travaux réalisés en septembre 2023 à Lyon 01, 69001, FR
Avis spontané
Vérifié par facture
le 17/10/2024
AgnesInstallation d'une porte blindée FICHET Gamme Bellecour avec isolation phonique, très belle équipe technique de pose qui a travaille bien et très proprement. J'ai opté pour le pack isolation phonique et franchement on sent une grande différence ac un super résultat.
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Travaux réalisés en septembre 2024 à Lyon 05, 69005, FR
Avis spontané
Réponse du pro
le 25/10/2024
Bonjour Agnes,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'installation de votre porte blindée FICHET avec isolation phonique vous apporte satisfaction. L'isolation phonique est un choix judicieux, et nous sommes heureux que vous constatiez déjà la différence. Notre équipe technique est également enchantée de savoir que leur travail propre et soigné a été apprécié. Merci encore pour votre confiance !
Vérifié par facture
le 09/10/2024
JpPoseurs très compétents, équipe technique agréable, produits correspondants à nos attentes pour le moment.
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Travaux réalisés en septembre 2024 à Lyon 09, 69009, FR
Avis spontané
Réponse du pro
le 16/10/2024
Bonjour JP,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes et que l'équipe technique ait su vous satisfaire. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Nous restons à votre disposition !
Vérifié par facture
le 20/09/2024
IsabelleTechnicien charmant, et très efficace, belle pose. Les techniciens n'on pas renoncé à la contrainte de monter la porte au 9 ième étage malgré son poids. Belle intervention d'une porte FICHTE je suis ravie de la pose et de l'équipe technique.
Travaux réalisés en septembre 2024 à Lyon 08, 69008, FR
Avis récolté par le professionnel
Réponse du pro
le 26/09/2024
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'installation de votre porte Fichet. Nos techniciens s'efforcent toujours de relever les défis avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe technique. Si vous avez besoin d'autres services à l'avenir, nous serons ravis de vous assister à nouveau !
Vérifié par facture
le 10/09/2024
Chantal Rénovation de la porte fenêtre et volet de mon séjour. Mon appréhension pour ces travaux a été récompensée par le résultat : gain en luminosité, légèreté du matériel, volet roulant électrique silencieux, facilité d'ouverture/fermeture des coulissants. Tout cela s'est fait dans de bonnes conditions avec l'écoute et l'amabilité du commercial,puis la compétence et la gentillesse des deux techniciens.
Travaux réalisés en septembre 2024 à Bron, 69500, FR
Avis spontané
Réponse du pro
le 16/09/2024
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rénovation de votre porte-fenêtre et de votre volet ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à la luminosité, la légèreté des matériaux, et le fonctionnement silencieux du volet roulant électrique nous fait vraiment plaisir. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe commerciale et aux techniciens. N'hésitez pas à nous recontacter pour vos futur projet !
le 27/07/2024
MICHELEIls ont changé la serrure de ma porte d'entrée. Les délais ont été respectés, je suis très satisfaite de cette société qui est très sérieuse et professionnelle. Je n'ai rien à leur reprocher.
Travaux réalisés en décembre 2023 à Lyon, 69000
Avis sollicité au téléphone
Réponse du pro
le 02/08/2024
Bonjour Michele,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le changement de la serrure de votre porte d'entrée ait été effectué dans les délais et que vous soyez satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots sur notre professionnalisme et notre sérieux sont très motivants ! N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous aider à nouveau.
le 18/07/2024
NICOLASJ'ai connu cette société via Internet. Ils ont installé une porte de cave. Bonne prestation, les délais ont été respectés et le résultat final est propre, c'est comme je le souhaitais. Les tarifs sont corrects avec un bon rapport qualité/prix.
Travaux réalisés en décembre 2023 à Lyon 06, 69006
Avis sollicité au téléphone
Réponse du pro
le 23/07/2024
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'installation de votre porte de cave ait répondu à vos attentes. Le respect des délais et la qualité de notre travail sont des priorités pour nous. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé nos tarifs corrects et notre rapport qualité/prix satisfaisant. N'hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets ou pour toute autre demande !
Vérifié par facture
le 18/07/2024
IgorNous avons fait rénover 6 fenêtres dont une porte fenêtre (13 m²).
La qualité de la prestation finale (pose + réalisation) est à la hauteur de la qualité du contact commercial et des différents échanges.
En un mot... Bravo !
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Travaux réalisés en juillet 2024 à Caluire-et-Cuire, 69300, FR
Avis spontané
Réponse du pro
le 18/07/2024
Bonjour Igor,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rénovation de vos 6 fenêtres et de votre porte-fenêtre ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité de la pose et de nos échanges commerciaux est notre plus grande récompense. Notre équipe sera heureuse de vous lire ! Si vous avez d'autres projets à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

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