Isoweck
Expert confort thermique
4.5
1521 avis et 624 photos
Présentation
Sociétés du groupe Isoweck
Extraits des derniers avis clients du groupe Isoweck
Vérifié par facture
le 07/03/2024
Travaux réalisés en mars 2024 à Le Bouscat, 33110, FR
Avis spontané
le 23/02/2024
SylvainJ'ai entendu parler d'Isoweck autour de moi. Ils ont effectué l'isolation des combles en laine de coton. Le commercial était super, tout s'est très bien passé et le délai a été respecté.
Travaux réalisés en juin 2023 à Le Mas-d'Agenais, 47430Avis sollicité au téléphone
Vérifié par facture
le 31/01/2024
CyrilLa société Isoweck a posé une pompe à chaleur chez nous, une vrai catastrophe.
Lors de la visite de pré installation, le responsable technique était confiant sur tout : la possibilité de poser cette pompe ou nous voulons, la possibilité de rajouter deux radiateurs dans notre maison après l'installation, la facilité d'utilisation...
Il a juste oublié d'en parler à ses techniciens, qui n'ont pas pu installer la machine à l'endroit prévu, ce qui nous à fait perdre la moitié de notre grand cellier que nous ne pouvons plus aménager comme nous le voulions. Je poste la photo de l'installation, l'esthétique est clairement loin de ce qui se fait réellement aujourd'hui chez les autres chauffagistes RGE.
De plus, l'installation ainsi réalisée ne permet pas d'installer les deux radiateurs supplémentaire prévus, et lorsque nous rappelons la société pour leur signaler ce problème, ils renvoient la faute sur nous (il fallait installer les radiateurs avant nous disent ils...). Nous avons donc dû mettre un convecteur en urgence dans notre chambre, et pour cette année, nous chauffons le salon avec un poêle à pétrole.
Le devis, dont j'ai prit la photo, prévoyait un thermostat programmable Panasonic, on nous a laissé un Tybox 33, sur lequel il est impossible de rentrer l'heure ou la date. Donc pas de possibilité de programmation hebdomadaire, ce qui est tout de même basique normalement.
Pour se rattraper, après avoir prit 18800€ en installant cette PAC, Isoweck nous propose de débourser 3500€ supplémentaire pour nous installer des climatisations réversibles, et aucun mot sur le thermostat. On repassera pour les économies d'énergie et le respect de l'environnement.
Une installation horrible, un SAV aux abonnés absents, voilà tout ce que nous retiendrons de notre expérience avec cette entreprise.
Leur incompétence nous a d'ailleurs même été confirmée par l'un de leurs employés avec qui nous avons réussi à échanger, qui se désolait de travailler dans ces conditions.
C'est malheureusement trop tard pour nous, mais j'espère que ce poste évitera à d'autre de se faire avoir par ces incompétents.
Lors de la visite de pré installation, le responsable technique était confiant sur tout : la possibilité de poser cette pompe ou nous voulons, la possibilité de rajouter deux radiateurs dans notre maison après l'installation, la facilité d'utilisation...
Il a juste oublié d'en parler à ses techniciens, qui n'ont pas pu installer la machine à l'endroit prévu, ce qui nous à fait perdre la moitié de notre grand cellier que nous ne pouvons plus aménager comme nous le voulions. Je poste la photo de l'installation, l'esthétique est clairement loin de ce qui se fait réellement aujourd'hui chez les autres chauffagistes RGE.
De plus, l'installation ainsi réalisée ne permet pas d'installer les deux radiateurs supplémentaire prévus, et lorsque nous rappelons la société pour leur signaler ce problème, ils renvoient la faute sur nous (il fallait installer les radiateurs avant nous disent ils...). Nous avons donc dû mettre un convecteur en urgence dans notre chambre, et pour cette année, nous chauffons le salon avec un poêle à pétrole.
Le devis, dont j'ai prit la photo, prévoyait un thermostat programmable Panasonic, on nous a laissé un Tybox 33, sur lequel il est impossible de rentrer l'heure ou la date. Donc pas de possibilité de programmation hebdomadaire, ce qui est tout de même basique normalement.
Pour se rattraper, après avoir prit 18800€ en installant cette PAC, Isoweck nous propose de débourser 3500€ supplémentaire pour nous installer des climatisations réversibles, et aucun mot sur le thermostat. On repassera pour les économies d'énergie et le respect de l'environnement.
Une installation horrible, un SAV aux abonnés absents, voilà tout ce que nous retiendrons de notre expérience avec cette entreprise.
Leur incompétence nous a d'ailleurs même été confirmée par l'un de leurs employés avec qui nous avons réussi à échanger, qui se désolait de travailler dans ces conditions.
C'est malheureusement trop tard pour nous, mais j'espère que ce poste évitera à d'autre de se faire avoir par ces incompétents.
Travaux réalisés en octobre 2023 à Andernos-les-Bains, 33510, FRAvis spontané
le 21/01/2024
JDFJ'ai eu recours aux services d'ISOWECK pour réaliser l'isolation de combles. Ils sont venus m'expliquer le déroulé de la prestation et ils ont été corrects lors de cette intervention. Le travail est bien fait et j'en suis satisfait.
Travaux réalisés en avril 2023 à Bellebat, 33760Avis sollicité au téléphone
le 20/01/2024
JeanL'entreprise étant locale, j'ai convenu avec elle, de l'installation d'une pompe à chaleur air/eau. Les échanges avec le commercial ont été très fructueux. Concernant la pose, elle fût difficile, car un élément de la pompe ne convenait pas. Une fois remplacé, tout a pu être terminé correctement. J'en suis satisfait.
Travaux réalisés en août 2023 à Bordeaux, 33000Avis sollicité au téléphone
le 07/01/2024
MichelJ'ai entendu parler d'Isoweck par une connaissance. Elle a réalisé l'isolation des combles. Le travail de l'équipe a été très bien. Je suis satisfait des services de cette société.
Travaux réalisés en juillet 2023 à Beaumont-du-Périgord, 24440Avis sollicité au téléphone
le 24/12/2023
ccJ'ai déniché cette société sur Internet pour l'isolation des combles. Les intervenants ont accompli un bon travail et j'ai pu constater une amélioration de mon isolation. Je suis satisfait de leur service.
Travaux réalisés en mars 2023 à Le Louroux-Béconnais, 49370Avis sollicité au téléphone
le 09/12/2023
ManuelSuite à des recommandations, c'est vers ISOWECK que je me suis tourné afin de solliciter ses services pour l'isolation de mes combles. Isolation en laine soufflée. Tout s'est très bien déroulé : le délai a été tenu, les travaux ont été effectués proprement. Je recommande cette entreprise pour des travaux d'isolation.
Travaux réalisés en juin 2023 à Langeais, 37130Avis sollicité au téléphone
Vérifié par facture
le 08/12/2023
LaurentLa société Isoweck a isolé les combles de ma maison.
Celle-ci avait 17 ans , j'ai profité de la prime rénov pour réaliser ce chantier et rajouter une couche de laine soufflée sur l'ancienne.
Grâce à mon ancien maître d'oeuvre il m'a communiqué les coordonnées de cette société. J'ai été agréablement surpris déjà du devis que celle-ci m'a rendu.
Deux à presque trois fois moins cher qu'une entreprise locale, située parmi les premières d'un moteur de recherche !!!
De plus avec la prime directement déduite de la facture je n'ai eu à avancer juste un tiers du prix.
J'ajoute également que je n'ai payé qu'après les travaux finis et ils ont même accepté un échéancier de règlement en trois fois sans frais par chèques.
Je précise également que c'est leur service interne qui ont rempli mon dossier d'aides (très important), je ne suis passé par aucun intermédiaire.
Vous devez juste leur fournir quelques documents administratifs que vous demandera le secrétariat (relevé d'imposition, plan maison, etc...).
Le seul bémol à retenir, est le délai d'attente entre le devis et la réalisation des travaux il s'est passé environ trois mois.
Autrement, le commercial (Mr G. entreprise de ondes 47)au téléphone était très coopératif et compréhensif, puis disponible, tout comme le reste du personnel.
Il est vrai que cela peut être un peu risqué au début car l'entreprise se situe loin de mon domicile et que toutes les démarches ont été réalisées par téléphone.
J'avais peur d'avoir à faire à une entreprise "fantôme", mais j'ai eu confiance en mon maitre d'oeuvre et cela à fonctionner.
A l'heure actuelle, je ne regrette absolument pas.
Bonne journée à toutes et àtous
Celle-ci avait 17 ans , j'ai profité de la prime rénov pour réaliser ce chantier et rajouter une couche de laine soufflée sur l'ancienne.
Grâce à mon ancien maître d'oeuvre il m'a communiqué les coordonnées de cette société. J'ai été agréablement surpris déjà du devis que celle-ci m'a rendu.
Deux à presque trois fois moins cher qu'une entreprise locale, située parmi les premières d'un moteur de recherche !!!
De plus avec la prime directement déduite de la facture je n'ai eu à avancer juste un tiers du prix.
J'ajoute également que je n'ai payé qu'après les travaux finis et ils ont même accepté un échéancier de règlement en trois fois sans frais par chèques.
Je précise également que c'est leur service interne qui ont rempli mon dossier d'aides (très important), je ne suis passé par aucun intermédiaire.
Vous devez juste leur fournir quelques documents administratifs que vous demandera le secrétariat (relevé d'imposition, plan maison, etc...).
Le seul bémol à retenir, est le délai d'attente entre le devis et la réalisation des travaux il s'est passé environ trois mois.
Autrement, le commercial (Mr G. entreprise de ondes 47)au téléphone était très coopératif et compréhensif, puis disponible, tout comme le reste du personnel.
Il est vrai que cela peut être un peu risqué au début car l'entreprise se situe loin de mon domicile et que toutes les démarches ont été réalisées par téléphone.
J'avais peur d'avoir à faire à une entreprise "fantôme", mais j'ai eu confiance en mon maitre d'oeuvre et cela à fonctionner.
A l'heure actuelle, je ne regrette absolument pas.
Bonne journée à toutes et àtous
Travaux réalisés en septembre 2023 à Castelnau-de-Lévis, 81150, FRAvis spontané
le 26/11/2023
jayJ'ai contacté par Internet Isoweck et un commercial est venu me rédiger un devis. Je l'ai accepté, car il me semblait plus convenable au niveau du prix et de la prestation. Une équipe est venue réaliser l'isolation de mes combles. Leur travail a été correct et je constate que l'isolation paraît meilleure.
Travaux réalisés en mars 2023 à Saint-Jean-de-Duras, 47120Avis sollicité au téléphone
Pour cela, j'ai contacté plusieurs sociétés installatrices de PAC. Les devis s’échelonnaient entre 14000 € (Isoweck avec une PAC de 16 Kw bien suffisante) et 23000 € avec une PAC de 23 Kw (surdimensionnée).
J'ai choisi Isoweck qui est l'entreprise qui m'a parut la plus sérieuse et avec laquelle j'étais d'accord sur le fait qu'une PAC de 16 Kw (bien plus moderne que celle de 2006) suffirait largement.
ET JE N'AI PAS ETE DECU !
Cette nouvelle PAC de 16 Kw a été installée par Isoweck en juin 2023 (une installation impeccable à tout point de vue) et elle n'a aucun problème depuis sa mise en service.
Depuis 2006, nous venons de passer notre premier hiver enfin bien chauffés.
Je suis tellement satisfait que je viens de faire installer par Isoweck une petite clim supplémentaire dans mon bureau.
Là encore, que de bonnes surprises : Les intervenants très professionnels et aimables sont aller jusqu'à tout nettoyer et remettre les meubles, tableaux et posters en place.
Je recommande chaudement Isoweck à tout mon entourage.